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什么是工作流程 中的河堤,河流就順著流淌是一樣的道理,當(dāng)然其間各個(gè)水電站的作用則形象于介入工作流進(jìn)行部分引導(dǎo)的人員。術(shù)語一些講,工作流是通過將工作過程分解成定義好的任務(wù)、角色、規(guī)則和輾轉(zhuǎn)過程來達(dá)到最有效地執(zhí)行和監(jiān)控,進(jìn)而達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流管理聯(lián)盟曾在制定相關(guān)系列標(biāo)準(zhǔn)時(shí)給出了工作流的定義:“工作流是一類能夠完全或者部分自動(dòng)執(zhí)行的經(jīng)營過程,它根據(jù)一系列..
BPM流程系統(tǒng)應(yīng)用前景分析 理的意義 : 實(shí)施流程管理,對(duì)于傳統(tǒng)的公司組織結(jié)構(gòu)可以帶來以下顯著的改變: 1、職能的統(tǒng)一和集中。即使是大型企業(yè)也要機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù); 2、 職能的合并。凡是一個(gè)部門或一個(gè)人管理的業(yè)務(wù),就不設(shè)多個(gè)部門或多個(gè)人去管理; 3、職能的轉(zhuǎn)換。領(lǐng)導(dǎo)職能更主要的是提供服務(wù); 4、部分職能的社會(huì)化。有利于整個(gè)社會(huì)資源的整合和優(yōu)化。 ..
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BPM流程管理系統(tǒng)有什么用處 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
作為企業(yè)發(fā)展的有效推動(dòng)力,BPM 能敏捷高效的融合業(yè)務(wù)流程和信息資源,同時(shí)通過綜合考慮流程的成本、效率、質(zhì)量等方面因素,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為計(jì)劃,并且可以監(jiān)控執(zhí)行過程,進(jìn)而洞察并提升企業(yè)的績效。 BPM 在現(xiàn)代企業(yè)管理中的優(yōu)勢: 1.BPM 可以幫助企業(yè)集中分析企業(yè)現(xiàn)狀,幫助企業(yè)統(tǒng)一流程語言,真實(shí)還原企業(yè)的現(xiàn)有流程。 2.BPM 不但可以幫助企業(yè)管理者更清楚的了解企業(yè)的現(xiàn)狀,還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程中的弊 端,從整體角度分析弊端產(chǎn)生的原因過程,找到最優(yōu)的解決方案,避免流程變動(dòng)中可能產(chǎn)生的“副作用”。 3.在業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)的構(gòu)建過程中,可以實(shí)現(xiàn)部門間流程的串聯(lián),通過統(tǒng)一培訓(xùn)調(diào)研,讓各個(gè)部 門的工作人員了解公司的整體架構(gòu),驅(qū)除流程中的縫隙,實(shí)現(xiàn)部門間的協(xié)同合作。 4.對(duì)企業(yè)管理者而言,BPM 系統(tǒng)提供了對(duì)電子化流程進(jìn)度監(jiān)控、關(guān)鍵指示監(jiān)控、異常及時(shí)提醒及 異常自動(dòng)處理功能。另外,還擁有對(duì)流程執(zhí)行者的效率、工作方式考核、流程效率評(píng)優(yōu)、流程瓶頸檢測等功能,通過 BPM 系統(tǒng)改善企業(yè)管理現(xiàn)狀、提高公司效益。 綜上所述, BPM 業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)致力于降低企業(yè)管理成本,提升管理效果,提升公司整體管理水平與競爭力,幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),使公司能夠持續(xù)健康發(fā)展。 企業(yè)流程管理主要是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理,做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。《老板》雜志表示它是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。它的推出是工作流技術(shù)和企業(yè)管理理念的一次劃時(shí)代飛躍。 流程管理,是保證工作效率提高的關(guān)鍵;企業(yè)管理者只有將流程中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)把握好,才可以讓工作人員的效率迅速提高。企業(yè)運(yùn)行必須讓流程說話,企業(yè)管理者思考問題時(shí)要用流程思考,而流程最好讓那些具有豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)管理思維的人來設(shè)計(jì),他們會(huì)把流程科學(xué)、管理新方法和企業(yè)固有的文化融為一體,讓企業(yè)文化形成獨(dú)特優(yōu)勢,流程思想就是企業(yè)的核心競爭力,對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著非常重要的意義。 BPM為企業(yè)帶來了5個(gè)方面的實(shí)際利益: (1)BPM可以固化企業(yè)流程: 初期,企業(yè)通過BPM系統(tǒng)固化流程,把企業(yè)的關(guān)鍵流程導(dǎo)入系統(tǒng),由系統(tǒng)定義流程的流轉(zhuǎn)規(guī)則,并且可以由系統(tǒng)記錄及控制工作時(shí)間和工作進(jìn)程,滿足企業(yè)的管理需求及服務(wù)質(zhì)量的要求,真正達(dá)到規(guī)范化管理的實(shí)質(zhì)操作階段。 (2)BPM實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化: 通過BPM系統(tǒng),利用現(xiàn)有的成熟技術(shù)、計(jì)算機(jī)的良好特性,很好地完成企業(yè)對(duì)這方面的需求,信息只有唯一錄入口,系統(tǒng)按照企業(yè)需要定義流轉(zhuǎn)規(guī)則,流程自動(dòng)流轉(zhuǎn),成為企業(yè)業(yè)務(wù)流程處理的一個(gè)“不知疲倦”的幫手。 (3)BPM實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作: BPM系統(tǒng)以流程處理為面向,自動(dòng)地串起各部門,即利用現(xiàn)在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)串起各地域,達(dá)到業(yè)務(wù)流程良好完成的目的,并且企業(yè)的很多高管人員的意識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一套業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng),更多的希望憑借這樣的系統(tǒng),形成企業(yè)協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),配合完成自己的企業(yè)文化。 (4)BPM持續(xù)優(yōu)化流程: 一套好的BPM系統(tǒng)可以隨著流程的執(zhí)行流轉(zhuǎn),以數(shù)據(jù)、直觀的圖形報(bào)表報(bào)告哪些流程制定得好,哪些流程需要改善,以便提供給決策者科學(xué)合理決策的依據(jù),而不是單靠經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到不斷優(yōu)化的目的,呈螺旋式上升的趨勢。 (5)BPM促進(jìn)知識(shí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型: BPM系統(tǒng)通過固化流程,讓那些隨著流程流動(dòng)的知識(shí)固化在企業(yè)里,并且可以隨著流 程的不斷執(zhí)行和優(yōu)化,形成企業(yè)自己的知識(shí)庫,且這樣的知識(shí)庫越來越全面和深入,讓企業(yè)向知識(shí)型和學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變 |
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