辦公自動化系統(tǒng)相關(guān)文章 |
云計算的快速發(fā)展帶給我們什么優(yōu)勢 臺計算機。云計算的基本原理是,計算分布在大量的分布式計算機上,而非本地計算機或遠程服務(wù)器中,企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行將更與互聯(lián)網(wǎng)相似。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應用上.根據(jù)需求訪問計算機和存儲系統(tǒng)。這是一種革命性的舉措,這就好比是從古老的單臺發(fā)電機模式轉(zhuǎn)向了電廠集中供電的模式。它意味著計算能力也可以作為一種商品進行流通,就像煤氣、水電一樣,取用方便,費用低廉..
信息安全問題是企業(yè)的生命線 業(yè)帶來難以估量的損失,甚至于威脅國家安全和利益。為了防范于未然,除了采取相應的管理程序加強員工管理以及簽訂相應的保密協(xié)議之外,還需要通過行之有效的技術(shù)手段進行防護。 常規(guī)的防護手段不外乎數(shù)據(jù)加密、信息完整性校驗、身份認證等方式,輔以端口控制、審計監(jiān)控以及調(diào)查取證等技術(shù),通過與管理程序相結(jié)合,可以有效地保護數(shù)據(jù)自身的安全,防止企業(yè)因數(shù)據(jù)外泄而造成損失! ..
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企業(yè)KM系統(tǒng)未來的發(fā)展前景介紹 |
作者:佚名 來源:轉(zhuǎn)載 |
KM帶給客戶的四大基本功能 一,現(xiàn)有客戶的保持 客戶關(guān)系管理理論中有一個經(jīng)典的二八原則,即80%的利潤來自20%的客戶。通過數(shù)據(jù)挖掘中的分類分析算法對客戶消費行為、盈利能力進行分析,從而對公司客戶進行分類。數(shù)據(jù)挖掘基本功能分類分析可以將大量的公司客戶分成不同的類,在每一個類別里的客戶具有高度相似的屬性。 企業(yè)可以做到給不同類別客戶提供完全不同的服務(wù)從而提高客戶的滿意度。將那些消費最高的、最為穩(wěn)定的客戶,確定為“黃金客戶”。根據(jù)分類,對不同檔次的客戶確定不同的營銷策略,通過制定個性化的“一對一營銷”策略實現(xiàn)企業(yè)留住高利潤客戶的目的。
二,潛在客戶的開發(fā)
企業(yè)的增長要不斷地獲得新的客戶。新的客戶包括以前沒有聽說過企more...
中國企業(yè)KM知識管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀 20世紀90年代以來,國內(nèi)外企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。知識化、信息化、WTO、全球經(jīng)濟一體化、企業(yè)再造、企業(yè)重組各種創(chuàng)新,各種變革風起云涌,紛至沓來。中國企業(yè)不僅面臨著與發(fā)達國家跨國公司的激烈競爭,而且還必須迎接新技術(shù)和新生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn)。在這種背景下,企業(yè)的成功主要來源于比競爭更有效更快速地獲取、整理和傳播信息知識的能力。而如何管理和利用好企業(yè)的知識資源,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,將是企業(yè)管理創(chuàng)新的新課題和重大任務(wù)。一、主要概念 1.信息管理 信息管理是信息時代的產(chǎn)物,是對信息及信息過程的管理。具體來說,企業(yè)的信息管理是企業(yè)為了實現(xiàn)確定的目標more...
企業(yè)KM系統(tǒng)實施的關(guān)鍵因素 而知識資本上的投入對每個公司的商業(yè)表現(xiàn)和知識管理都有直接的聯(lián)系。因為在知識經(jīng)濟時代,決定企業(yè)成功的最主要的因素就是企業(yè)所有人的知識創(chuàng)新能力,知識管理的目標也就是要提高企業(yè)所有知識的共享水平和知識創(chuàng)新的能力。一、知識管理系統(tǒng) 關(guān)于什么是知識管理系統(tǒng),并沒有一個統(tǒng)一的定義。根據(jù)組織狀況的不同,每個組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識管理系統(tǒng)。當我們討論知識管理系統(tǒng)時,我們集中在那些能夠有效存儲信息,同時能夠?qū)崿F(xiàn)高效的知識流轉(zhuǎn)、共享、發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)。例如:1、一種能夠按照索引訪問那些關(guān)鍵的商業(yè)資料(例如銷售概況或者員工對企業(yè)more...
KM系統(tǒng)如何高效實現(xiàn)“信息知識化” 目前,大家通常一說到知識管理系統(tǒng),通常想當然地認為這就是有關(guān)“知識文檔”管理的事情。事實上,KM系統(tǒng)的范疇遠不僅如此。我們認為,KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識管理的一套IT技術(shù)平臺及解決方案,利用KM系統(tǒng)能促進企業(yè)知識沉淀、共享、學習、應用、創(chuàng)新一系列過程:知識沉淀:知識的收集及提煉過程,以便企業(yè)員工在日常工作中能運用更多知識和技能完成業(yè)務(wù)工作;知識共享:通過有形或無形方式分享員工的知識,使得單個員工的知識可以為企業(yè)其他員工所用;知識學習:吸收掌握自己所需要的技能及經(jīng)驗,以更準確高效完成自己的業(yè)務(wù)工作的過程;知識應用more...
KM系統(tǒng)對企業(yè)領(lǐng)導起著決定性的作用 無論是在什么樣的組織中,作為領(lǐng)導者的最大困難就在于如何作出正確的決策。領(lǐng)導作出決策必然需要依據(jù),領(lǐng)導決策的主要依據(jù)就是知識,而這些知識的需求又來自兩個方面。第一個方面,信息?茖W的決策依賴于準確的信息。第二個方面,經(jīng)驗。不論是個人經(jīng)驗、他人經(jīng)驗還是集體經(jīng)驗,都可以為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。領(lǐng)導決策對知識的需求一般有四個明顯的特點。第一,需要整體的、全局的知識,而不是零散的或局部的知識。之所以被稱為“領(lǐng)導”,正是因為其視野必須要足夠?qū)拸V,能夠掌握整體局勢的走向。因此他得到的信息一定要是完整的。第二more...
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