CRM系統(tǒng)相關(guān)文章 |
金融行業(yè)CRM系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展有哪些作用和價值
其顯的重要。好的開始是項(xiàng)目取得最終成功的基礎(chǔ)。在這篇文章中，就談?wù)勛龊媒鹑谛袠I(yè)CRM軟件選型的幾個關(guān)鍵點(diǎn)。 一、分析型與操作型CRM軟件，該如何選擇？ 金融行業(yè)CRM軟件根據(jù)其功能大致可以分為分析型和操作型兩類。顧名思義，操作型的CRM軟件側(cè)重于對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的紀(jì)錄，而缺少對數(shù)據(jù)后續(xù)處理..
CRM客戶管理系統(tǒng)的價值和作用
渠道，以提高客戶的價值、滿意度、盈利性和忠實(shí)度，最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。一、CRM系統(tǒng)在企業(yè)營銷層面能夠?qū)崿F(xiàn)的價值：CRM客戶管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)有效收集來自各個營銷渠道的客戶信息，包括通過搜索引擎推廣、網(wǎng)站、短信、微信、呼叫中心等多種方式獲取的潛在客戶信息，以及舉辦市場活動、會展等線下流入的線索，都能夠存儲在CRM系統(tǒng)中。并可自動化跟進(jìn)市場活動，獲知活&..
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金融行業(yè)CRM管理系統(tǒng)的選型分析及特點(diǎn) |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
金融業(yè)CRM系統(tǒng)選型：比產(chǎn)品質(zhì)量更重要的是維護(hù) 另外混業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)趨勢，外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入帶來的新觀念、新業(yè)務(wù)都要求金融機(jī)構(gòu)能跟上時代步伐，所以CRM系統(tǒng)的實(shí)施金融機(jī)構(gòu)必將其看成是業(yè)務(wù)重組的大好時機(jī)，這樣他們也就會對管理咨詢、業(yè)務(wù)流程重組投入特別的熱情。 供應(yīng)商的選擇是金融行業(yè)CRM系統(tǒng)選型中非常關(guān)鍵的一環(huán)，畢竟再好的產(chǎn)品后期也需要由供應(yīng)商配合來進(jìn)行修改和維護(hù)。因此，選擇一家靠譜的供應(yīng)商對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的。接下來小編就為大家分享選擇CRM系統(tǒng)供應(yīng)商的幾個要點(diǎn)： 1.經(jīng)營理念與業(yè)務(wù)能力是重要考察指標(biāo) 選 more...
金融行業(yè)將CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)發(fā)揮到極致 最新技術(shù)使我們從隨處可見的平板電腦進(jìn)入到虛擬化技術(shù)中，而CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)似乎是有點(diǎn)古怪的技術(shù)，即使夫妻經(jīng)營的公司從開始創(chuàng)業(yè)到成為一個企業(yè)期間也能接觸到很多的云技術(shù)。對中型和大型公司來說，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)執(zhí)行并推動銷售力已成為一個遙遠(yuǎn)的回憶，除了偶爾的報告請求或較小的提高外，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)一直不受關(guān)注。“如果這些描述了您的公司的情況，如果您沒有將您的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)發(fā)揮到極限的話，那么您也許會失去很多錢。 大型、復(fù)雜的IT項(xiàng)目會失去最大的一個機(jī)會，就像實(shí)施金融行 more...
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，金融行業(yè)的發(fā)展 在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，銀行更需要對“客戶身份精準(zhǔn)識別和認(rèn)證”、“保證交易的完整性和合法性”以及“基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融的精準(zhǔn)風(fēng)控”三方面予以重點(diǎn)關(guān)注：
客戶身份精準(zhǔn)識別和認(rèn)證
人民銀行于2015年12月下發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于改進(jìn)個人銀行賬戶服務(wù)，加強(qiáng)賬戶管理的通知》中再次強(qiáng)調(diào)要落實(shí)個人銀行賬戶實(shí)名制。
傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)在開戶時一般采用面對面身份認(rèn)證的方式，也就是我們常說的“面簽”，柜員會鑒別用戶證件的真?zhèn)�、人證是否相符以及是否用戶本人真實(shí)意愿。如何利用互聯(lián)網(wǎng)開展金融業(yè)務(wù)，減少用戶面簽環(huán)節(jié)，為 more...
金融業(yè)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) 金融行業(yè)面臨的競爭越來越激烈，其面向的用戶群體已經(jīng)不僅僅滿足于常規(guī)的金融服務(wù)品種，他們對金融行業(yè)在服務(wù)手段上的要求已經(jīng)越來越高，人們要求暢通的資金匯路。隨著外資銀行的進(jìn)入，國內(nèi)銀行在技術(shù)、服務(wù)、結(jié)算等方面將受到很大沖擊。國內(nèi)銀行本身如不著眼未來國際金融服務(wù)市場，不著力于業(yè)務(wù)品種的開發(fā)和服務(wù)質(zhì)量的提高，就必然在市場競爭中陷于被動局面。在這種社會需求狀況下，各大商業(yè)銀行紛紛推出自己的電子化服務(wù)系統(tǒng)和平臺，增強(qiáng)了競爭力，擴(kuò)大了市場份額，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
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金融業(yè)管理軟件有哪些功能 金融行業(yè)公司管理軟件上線有何需要功能?到底上線功能多少算合適，那就得看你們公司內(nèi)部人員自己的感覺了，很多時候，客戶都會直接來說做啥啥的，到我們一去考察，自己都不知道要做什么，讓我們出方案，哎官司就是這么引起的，客戶自己不知道做什么，讓我們出方案，出了之后，做好了，結(jié)果那邊不認(rèn)了，筆筆皆是，不是說我們的開發(fā)的產(chǎn)品不行，產(chǎn)品沒問題，但是東西的認(rèn)可度?好可怕的詞匯，客戶就是沒有這個概念，盲目來做，到最后兩家受罪。 作為一個客戶應(yīng)該想想公司自己真的想要什么需求，為了公司適應(yīng)未來的 more...
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