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流程管理系統(tǒng)的幾個認知誤區(qū) 企業(yè)如何解決流程管理問題 企業(yè)對流程管理有哪些認識上的誤區(qū)呢? 誤區(qū)之一:在該命令定義的工作流管理職位 雖然流程管理在一定程度上決定了企業(yè)工作流程的順序,但不能說流程管理定義了工作流程。流程管理的實質(zhì)是對企業(yè)所有的工作職責(zé)和崗位進行梳理,找出當前最重要的工作環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)。工作、確定優(yōu)先級、順 ..
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企業(yè)為什么要引入流程管理系統(tǒng)? |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
流程管理系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的一項標志,現(xiàn)如今已經(jīng)進入到了很多的企業(yè)中,但是很多企業(yè)都是跟風(fēng)部署,并不了解其的真正功效,那么企業(yè)為什么要引入流程管理系統(tǒng)?能幫助企業(yè)解決什么問題呢? 1,內(nèi)部溝通不暢,資源閑置,重復(fù)工作 信息分散在不同的領(lǐng)導(dǎo)、部門和業(yè)務(wù)人員手中。通常,如果一個人或者部門迫切需要的信息被保存在另一個人或者部門的手中。沒有流程管理系統(tǒng)的話,在使用申請上往往需要耗費大量的時間和程序,而這樣往往很容易錯失不少的良機。 2、內(nèi)部分工過于詳細,流程實施復(fù)雜 企業(yè)在發(fā)展壯大以后,往往會通過一級一級的人員分管,流程分管來細化企業(yè)的管理體系,如果企業(yè)本身沒有流程管理系統(tǒng),就會造成人員冗余、成本高、浪費大、市場反應(yīng)緩慢等問題。如果企業(yè)的流程管理系統(tǒng)部署緩慢,在快速變化的市場環(huán)境中將處于被動狀態(tài)。 3、過分細化分工,容易受到限制 在一些企業(yè)中,企業(yè)為了提升效率,往往會讓員工專注于自己的崗位職責(zé),或者說是專人專事,這種想法本身沒有錯誤,但是因為有些企業(yè)太過于偏執(zhí),造成了過分的細化分工,讓員工已完成自己工作為主,而忽略了部門和同事之間的相互配合,反而影響了實際效率。流程管理系統(tǒng)能夠很好的抑制這種情況,在專注于自身職責(zé),提升效率的前提下,做到將員工、部門之間更好的聯(lián)系起來。 4、以部門利益為上,執(zhí)行效率低下 當每個部門根據(jù)其專業(yè)職能劃分并執(zhí)行其任務(wù)時,只根據(jù)部門的實際利益來關(guān)注部門的工作,不可避免地會出現(xiàn)規(guī)范主義和相互推諉的現(xiàn)象。以設(shè)計和市場部門為例,如果溝通不夠,就會導(dǎo)致產(chǎn)品的設(shè)計不能滿足客戶的實際需要;同樣,如果設(shè)計部門與制造部門之間缺乏溝通,就會導(dǎo)致許多新設(shè)計的順利生產(chǎn)。流程管理系統(tǒng)能夠有效緩解這種情況的發(fā)生。 5、臃腫的組織,層層審批 為了連接企業(yè)中的所有部門和鏈接,需要許多管理者作為協(xié)調(diào)人和監(jiān)視人。每項工作都必須經(jīng)過項目管理機構(gòu)的批準,并由多個領(lǐng)導(dǎo)簽字,這樣不僅降低了工作效率,而且增加了管理成本。流程管理系統(tǒng)可以在線上完成審批,既方便了審批端,業(yè)方面了送審端。
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