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流程管理系統(tǒng)和其他的管理系統(tǒng)有的區(qū)別? 業(yè)務(wù)流程可分為三種類型:一種是通用的,強(qiáng)大的業(yè)務(wù)邏輯流程,如財(cái)務(wù)流程,庫存管理流程到處都是一樣的,這些工序可制成固定應(yīng)用。第二個(gè)是獨(dú)特的企業(yè),也非常強(qiáng)和邏輯流程,如訂單過程中,每個(gè)公司將根據(jù)自己的特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)開發(fā)不同的過程,而這是非常適合于使用流程管理系統(tǒng);第三個(gè)是臨時(shí)的或自由流通,沒有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)邏輯。 &..
流程管理系統(tǒng)的發(fā)展方向 流程管理的發(fā)展優(yōu)勢 這個(gè)過程就是從原材料、資金、人員和信息的投入到能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)的輸出的過程,因此企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的首要目標(biāo)就是生產(chǎn)出滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,業(yè)務(wù)流程管理的第一步是確定客戶需求,第一步是了解誰是企業(yè)自己的客戶。明確客戶是誰 那么,有沒有不了解客戶的企業(yè)呢?大多數(shù)企業(yè)對自己的客戶都有一定的了解,但并不是所..
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流程管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的區(qū)別 為什么要引入流程管理系統(tǒng) |
作者:佚名 來源:轉(zhuǎn)載 |
流程管理系統(tǒng)和其他的管理系統(tǒng)有什么區(qū)別? 流程管理系統(tǒng)相對于其他的管理系統(tǒng)(ERP、CRM)來說,是有很大的不同的,無論是功能上,還是使用導(dǎo)向上,那么流程管理系統(tǒng)和其他的管理系統(tǒng)有什么區(qū)別呢? 業(yè)務(wù)流程可分為三種類型:一種是通用的,強(qiáng)大的業(yè)務(wù)邏輯流程,如財(cái)務(wù)流程,庫存管理流程到處都是一樣的,這些工序可制成固定應(yīng)用。第二個(gè)是獨(dú)特的企業(yè),也非常強(qiáng)和邏輯流程,如訂單過程中,每個(gè)公司將根據(jù)自己的特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)開發(fā)不同的過程,而這是非常適合于使用流程管理系統(tǒng);第三個(gè)是臨時(shí)的或自由流通,沒有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)邏輯。 more...
企業(yè)為什么要引入流程管理系統(tǒng)? 流程管理系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的一項(xiàng)標(biāo)志,現(xiàn)如今已經(jīng)進(jìn)入到了很多的企業(yè)中,但是很多企業(yè)都是跟風(fēng)部署,并不了解其的真正功效,那么企業(yè)為什么要引入流程管理系統(tǒng)?能幫助企業(yè)解決什么問題呢? 1,內(nèi)部溝通不暢,資源閑置,重復(fù)工作 信息分散在不同的領(lǐng)導(dǎo)、部門和業(yè)務(wù)人員手中。通常,如果一個(gè)人或者部門迫切需要的信息被保存在另一個(gè)人或者部門的手中。沒有流程管理系統(tǒng)的話,在使用申請上往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和程序,而這樣往往很容易錯(cuò)失不少的良機(jī)。 2、內(nèi)部分 more...
企業(yè)對于流程管理的評估指標(biāo)及結(jié)果分析流程管理評估指標(biāo) (1)過程意識(shí)的普及; (2)流程圖覆蓋; (3)明確過程責(zé)任定義; (4)過程責(zé)任評估的覆蓋范圍; (5)違反過程事件的數(shù)量; (6)過程事件違規(guī)調(diào)查率; (7)一次完成的工作的準(zhǔn)確率是多少; (8)產(chǎn)品通過檢驗(yàn)合格率多少; (9)采購到達(dá)的準(zhǔn)確性有多大的提高? (10)資本周轉(zhuǎn)率提高; (11)人均產(chǎn)值增加 more...
企業(yè)對于流程管理系統(tǒng)的幾種心理變化雖然流程管理系統(tǒng)及其概念在國內(nèi)很早就引入了,但是絕大部分的中小企業(yè)對于流程管理系統(tǒng)還是沒有相關(guān)的認(rèn)知,當(dāng)企業(yè)在引入這套系統(tǒng)時(shí)心理也會(huì)隨之發(fā)生不小的變化,那么企業(yè)引入流程管理系統(tǒng)以后會(huì)發(fā)生怎樣的心理變化呢?變化一:懷疑在很多企業(yè)的日常經(jīng)營管理中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)表面是通過各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人員對接各個(gè)部門負(fù)責(zé)人,然后由部門負(fù)責(zé)人一級一級往下傳遞領(lǐng)導(dǎo)人員的決策部署精神,但是實(shí)際上這種決策信息的傳遞方式就是企業(yè)“流程”的管理方式,所有的企業(yè)經(jīng)營管理都是基于“流程管理”這個(gè)流水線的,而流程管理系統(tǒng)就是將企業(yè)各個(gè)方面與 more...
備品備件的供應(yīng)流程有哪些? 知識(shí)產(chǎn)生于業(yè)務(wù)流程,并將應(yīng)用于業(yè)務(wù)流程,在業(yè)務(wù)流程中得到檢驗(yàn)和提升,可以說業(yè)務(wù)流程是知識(shí)的源泉,也是知識(shí)管理的根基。備件供應(yīng)的流程在各生產(chǎn)企業(yè)中比較類似,以某特鋼企業(yè)為例,備品備件的供應(yīng)流程分為需求流程、計(jì)劃流程、采購流程、庫存管理、發(fā)票驗(yàn)證和結(jié)算付款六個(gè)主要流程。 (1)備件需求流程主要提出需要購買的備件和數(shù)量,以及需要使用的時(shí)間,有時(shí)還要附加備件的供應(yīng)商信息。備件需求的來源一般由保管部門或需求部門提出或由維修計(jì)劃自動(dòng)生成。 (2)備件計(jì)劃流程主要是以需求為基礎(chǔ),匯總后,根據(jù)需 more...
如何加快業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 他們希望在線登錄電費(fèi)個(gè)人賬戶,實(shí)時(shí)查看用電報(bào)告;他們希望買好手機(jī)后,電信運(yùn)營商能馬上激活手機(jī)并設(shè)置好所有應(yīng)用;他們希望貸款幾分鐘內(nèi)就得到銀行的預(yù)批準(zhǔn)或者批準(zhǔn);他們希望服務(wù)供應(yīng)商能自動(dòng)看到自己提供過的數(shù)據(jù),不會(huì)就同樣的問題重復(fù)提問。他們還想知道既然每個(gè)月的工資是由公司直接打到銀行的,為什么銀行還要讓他們提供工資條作為收入證明。
許多傳統(tǒng)型企業(yè)無法滿足客戶的上述需求,所以數(shù)字時(shí)代哺育出的攻擊型企業(yè)就可以借助高級算法和充分的信息渠道,迅速交付數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),從 more...
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