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CRM客戶管理系統(tǒng)相關(guān)文章

CRM系統(tǒng)使你處處占優(yōu),贏得更多客戶
像代理商,產(chǎn)品,現(xiàn)金流轉(zhuǎn)或其他任何你想自定制的模塊。你也可以針對(duì)不同的產(chǎn)品或客戶采取不同的規(guī)則,以使每個(gè)變量都得到優(yōu)化。國際上標(biāo)準(zhǔn)化的CRM系統(tǒng)都附帶功能強(qiáng)大的開發(fā)平臺(tái),可以讓你在不懂編程的情況下隨心所欲地自己開發(fā)或更改系統(tǒng),并輕松地與其它常用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。       通過CRM系統(tǒng),銷售隊(duì)伍可以實(shí)現(xiàn)..

CRM系統(tǒng)是如何引領(lǐng)企業(yè)智能化管理新趨勢(shì)
化偏好等,統(tǒng)一整合集成并存儲(chǔ)到系統(tǒng)平臺(tái)之上,形成一個(gè)包含海量信息的客戶數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)正確決策提供有力支持。       CRM的大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)幫助企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的分類,有針對(duì)性地提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),滿足客戶群體的個(gè)性化需求。運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以在看似毫無聯(lián)系的兩種或多種產(chǎn)品之間,發(fā)現(xiàn)原來不曾被了解..

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企業(yè)智能化管理趨勢(shì)-CRM系統(tǒng)

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載

CRM是如何引領(lǐng)企業(yè)智能化管理新趨勢(shì)

    CRM幫助企業(yè)利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有效管理和利用大數(shù)據(jù),最大限度地挖掘客戶價(jià)值。CRM系統(tǒng)能夠?qū)⒖蛻舻乃行畔,包括客戶姓名、年齡、需求、個(gè)性化偏好等,統(tǒng)一整合集成并存儲(chǔ)到系統(tǒng)平臺(tái)之上,形成一個(gè)包含海量信息的客戶數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)正確決策提供有力支持。CRM的大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)幫助企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的分類,有針對(duì)性地提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),滿足客戶群  more...

企業(yè)如何實(shí)施CRM系統(tǒng)的項(xiàng)目管理

    CRM項(xiàng)目的實(shí)施涉及管理職能的各個(gè)組成部分,必然會(huì)引起不同程度的管理重組。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,原有管理模式和管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)必然受到影響。一、需求確定   對(duì)于CRM項(xiàng)目來說,需求確定是至關(guān)重要的。如果需求一開始就不明確,系統(tǒng)將面臨不斷的變動(dòng),導(dǎo)致工期滯后  more...

CRM系統(tǒng)使你處處占優(yōu),贏得更多客戶

      一套好的CRM系統(tǒng)往往能快速分析每條潛在客戶信息,然后按地區(qū)或產(chǎn)品類型迅速地自動(dòng)分配給各個(gè)銷售代表。擁有全面自定制功能的CRM就能分析例如像代理商,產(chǎn)品,現(xiàn)金流轉(zhuǎn)或其他任何你想自定制的模塊。你也可以針對(duì)不同的產(chǎn)品或客戶采取不同的規(guī)則,以使每個(gè)變量都得到優(yōu)化。國際上標(biāo)準(zhǔn)化的CRM系統(tǒng)都附帶功能強(qiáng)大的開發(fā)平臺(tái),可以讓你在不懂編程的  more...

企業(yè)如何借助CRM的銷售管理做到零庫存

     PC之王”戴爾憑借精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè)體系實(shí)現(xiàn)“零庫存”,銷售漏斗是其最常用的銷售預(yù)測(cè)分析工具。在精準(zhǔn)預(yù)測(cè)地前提下科學(xué)地計(jì)算生產(chǎn)量,各環(huán)節(jié)能夠提前有針對(duì)性的快速安排生產(chǎn),整個(gè)過程中企業(yè)對(duì)銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度越高,各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)需求越科學(xué)性。目前許多企業(yè)都在使用帶有“銷售漏斗”功能的CRM,但真正借其實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售預(yù)測(cè)的企業(yè)并不多  more...

在線CRM:中小企業(yè)信息化的睿智選擇

   目前國內(nèi)CRM產(chǎn)品良莠不齊,錯(cuò)亂復(fù)雜,企業(yè)在選擇CRM時(shí)很容易就被陷入某一具體細(xì)節(jié)而不能縱觀CRM優(yōu)劣。如今形成了標(biāo)準(zhǔn)化與二次開發(fā)類型的兩種CRM選擇,由于技術(shù)層面的升級(jí),很多CRM企業(yè)已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化和二次開發(fā)的改革,擁有更加規(guī)范和成熟的管理體系。CRM的標(biāo)準(zhǔn)化能讓所有用戶近距離體驗(yàn)新技術(shù),統(tǒng)一技術(shù)端的作業(yè)流程,在最大程度上升級(jí)企業(yè)管理狀態(tài)。 more...

電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)施CRM的四大優(yōu)勢(shì)

   1 互動(dòng)方式的增多    由于網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的互動(dòng)功能不斷的增強(qiáng),在電子商務(wù)環(huán)境下,商家可以通過多種方式和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),比如在線咨詢、常見問題解答、論壇和博客等。這種交流方式比傳統(tǒng)的客戶互動(dòng)方便、快捷并且具有較高的效率,通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),首先,便于購買者和商家之間信息對(duì)稱的實(shí)現(xiàn),讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品和服務(wù);其次,可以增進(jìn)  more...

如何部署并有效使用CRM系統(tǒng)的訣竅

     選型求簡易,使用莫顧慮。企業(yè)在CRM選型時(shí),要選擇那種能與員工熟悉的系統(tǒng)緊密結(jié)合的產(chǎn)品,或者盡力以可行方式將CRM系統(tǒng)集成到現(xiàn)有系統(tǒng),能夠很容易地與企業(yè)日常工作結(jié)合的CRM系統(tǒng)才能順利投入使用。如果一款CRM系統(tǒng)需要使用者投入太多精力去學(xué)習(xí)如何使用,無疑一開始就容易讓銷售人員對(duì)其產(chǎn)生抵觸情緒,因?yàn)檫@將成為他們忙碌工作中  more...

企業(yè)借CRM系統(tǒng)明確未來發(fā)展方向

     在萬物復(fù)蘇的春日里,每家企業(yè)都鼓足干勁力爭上游,但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、金融危機(jī)可能性不斷增加的情況下,許多企業(yè)對(duì)未來的預(yù)期變得有些模糊。而企業(yè)想要快速發(fā)展不斷壯大,需要對(duì)未來有明確的認(rèn)知,這對(duì)管理者的能力和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作提出了新要求。 more...
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