客戶關(guān)系管理系統(tǒng)調(diào)研 導(dǎo)讀:人員對(duì)于CRM管理系統(tǒng)的搭建,使得
雙方的完成度增大,也能減少對(duì)客戶的來(lái)回溝通的成本2.收集流程與公司的實(shí)際流程一致
對(duì)于實(shí)際操作沒有規(guī)范性的操作中,CRM管理系統(tǒng)在后續(xù)工作中也需要進(jìn)行調(diào)整,但是在需求的前期調(diào)研期間,
必須要注意,項(xiàng)目管理人員可對(duì)流程進(jìn)行匯總,并且統(tǒng)一的管理流程階段,要反映企業(yè)用戶的實(shí)際操作,在流程調(diào)研和被調(diào)研的時(shí)
候,需要把底層邏輯統(tǒng)一起來(lái),實(shí)時(shí)確保實(shí)際..
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