(1)知識(shí)管理系統(tǒng)內(nèi)部知識(shí)查詢頁面,搜索引擎系統(tǒng),能快速、高效的查詢數(shù)據(jù),并且根據(jù)一定的規(guī)則,系統(tǒng)展現(xiàn)出熱門搜索、熱詞、關(guān)注詞等信息
(2)支持全文檢索功能,搭建內(nèi)部搜索引擎
(3)知識(shí)管理系統(tǒng)通過關(guān)鍵字及排序方式進(jìn)行組合查詢,智能全文檢索,讓用戶方便快速查詢到所需文檔資料
(4)顯示實(shí)時(shí)熱搜,員工可以實(shí)時(shí)查看近期熱搜詞語,并且可以查看熱搜搜索量,關(guān)注實(shí)時(shí)熱搜
知識(shí)添加:
(1)添加知識(shí)的基本信息,支持附件上傳
(2)分為公開、涉密2個(gè)級(jí)別
(3)通過時(shí)間來規(guī)定知識(shí)的有效期
我的知識(shí):
(1)以列表形式顯示所有我的知識(shí),未通過審核的知識(shí)允許編輯與刪除,審核通過的知識(shí)根據(jù)不同權(quán)重獲得相應(yīng)積分,整體邏輯參考百度文庫,避免因個(gè)人上傳違法信息導(dǎo)致的管理失衡
(2)個(gè)人知識(shí)列表,支持根據(jù)關(guān)鍵字詞查詢檢索,支持組合檢索
知識(shí)得分:知識(shí)貢獻(xiàn)得分匯總,根據(jù)知識(shí)貢獻(xiàn)度,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)權(quán)重的不同累計(jì)獲得的積分
全部知識(shí):展示所有知識(shí),可檢索系統(tǒng)所有知識(shí),能快速、高效的查詢數(shù)據(jù),并且根據(jù)一定的規(guī)則,系統(tǒng)展現(xiàn)出熱門搜索、熱詞、關(guān)注詞等信息,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部小百度
知識(shí)地圖:知識(shí)管理系統(tǒng)的導(dǎo)航模塊,創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)地圖,清晰了解企業(yè)知識(shí)分布狀況,自上而下顯示內(nèi)部知識(shí)的架構(gòu)并推送相關(guān)知識(shí),提供管理決策依據(jù)
知識(shí)收藏:支持收藏知識(shí)至個(gè)人后臺(tái)
知識(shí)列表:
(1)展示所有人員提交的知識(shí),是知識(shí)的匯總頁面,后臺(tái)管理員支持編輯、刪除
(2)支持開通權(quán)限,允許編輯,也是為了方便總體把控公司內(nèi)部知識(shí)上傳情況,避免上傳違法內(nèi)容等信息,做好監(jiān)控,給公司營造良好的知識(shí)共享氛圍
(3)知識(shí)詳情頁面,支持附件下載,支持知識(shí)收藏、知識(shí)評(píng)論、知識(shí)挑錯(cuò)
(4)可查看知識(shí)的屬性,包括知識(shí)上傳明細(xì)、評(píng)論明細(xì)、挑錯(cuò)明細(xì)等信息
部門知識(shí):客服知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、金融知識(shí).....
知識(shí)審核:
(1)展示所有要審核的知識(shí),審核的狀態(tài),通過審核后的知識(shí)才會(huì)展示并且擁有積分
(2)展示知識(shí)審批頁面,合格的知識(shí)、審批通過,則前端顯示,并且可以參與到全員的搜索引擎體系中
(3)知識(shí)管理系統(tǒng)支持多人共同審核通過后才會(huì)顯示的功能
審批通過:知識(shí)審批通過頁面,顯示內(nèi)部知識(shí)列表,領(lǐng)導(dǎo)可以直觀的查看內(nèi)部所有知識(shí)
審批未過:展示所有知識(shí)收藏明細(xì),支持根據(jù)關(guān)鍵詞查詢檢索
知識(shí)評(píng)價(jià):展示知識(shí)評(píng)價(jià)頁面,所有評(píng)價(jià)記錄均在此頁面展示,企業(yè)可以查看評(píng)價(jià)時(shí)間、詳情及知識(shí)信息
知識(shí)挑錯(cuò):知識(shí)挑錯(cuò)頁面,對于錯(cuò)誤的信息,可以及時(shí)改正
知識(shí)熱搜:支持今日熱詞及7日關(guān)注等