| 知識管理 |
知識管理 |
隨著時代的快速發(fā)展，越來越多的人認識到知識的重要性，知識管理最大限度地實現(xiàn)了知識資源的共享和交流。 |
| 知識首頁 |
內(nèi)部知識查詢頁面，模擬搜索引擎系統(tǒng)，能快速、高效的查詢數(shù)據(jù)，并且根據(jù)一定的規(guī)則，系統(tǒng)展現(xiàn)出熱門搜索、熱詞、關(guān)注詞等信息，實現(xiàn)內(nèi)部小百度。 |
| 通過關(guān)鍵字及排序方式進行組合查詢，智能全文檢索，讓用戶方便快速查詢到所需文檔資料，并且高亮顯示。構(gòu)建企業(yè)知識庫，對紛雜的知識內(nèi)容（方案、策劃、制度等）和格式（圖片、word、excel、ppt、pdf等）分門別類管理。 |
| 顯示實時熱搜，員工可以實時查看近期熱搜詞語，并且可以查看熱搜搜索量，關(guān)注實時熱搜，反應(yīng)了當(dāng)下用戶們討論和關(guān)注度較高的內(nèi)容關(guān)鍵詞。讓知識查詢調(diào)用更加簡單，充分利用知識成果，提供工作效率，減少重復(fù)勞動。 |
| 知識庫 |
行政管理類：文化類，制度類，項目報送類，采購供應(yīng)類，客戶服務(wù)類。 |
| |
技術(shù)類：項目文件，技術(shù)資料，成果，經(jīng)驗。 |
| |
生產(chǎn)類：創(chuàng)新，經(jīng)驗，生產(chǎn)管理。 |
| 服務(wù)保障類：安全類，標(biāo)準(zhǔn)類，質(zhì)量檢驗，質(zhì)量改進，質(zhì)量管理。 |
| 其他類：兩化融合管理，體系文件，兩化融合管理申請階段。 |
分析與評估現(xiàn)有知識管理方式、方法，建立系統(tǒng)化的管理系統(tǒng)，提升知識應(yīng)用效率，全體員工有信息錄入權(quán)限；
知識管理中心有錄入、編輯、刪除、置頂權(quán)限。 |
| 知識獲取 |
支持附件圖片上傳，實時共享個人知識，可以獲得知識積分，匯總個人知識，進行知識累積，成為寶貴的個人財富。充分發(fā)動每個部門、員工，貢獻自己所掌握的企業(yè)知識，積少成多，聚沙成塔。 |
| 知識應(yīng)用 |
各相關(guān)人員在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、維修、服務(wù)和管理等過程中，結(jié)合實際問題，查閱相關(guān)共享知識，從中獲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，指導(dǎo)實際工作，各部門應(yīng)對本職范圍內(nèi)最佳案列、知識，在業(yè)務(wù)需要范圍內(nèi)進行推廣應(yīng)用。 |
| 我的知識 |
顯示我的所有知識，列表顯示，未通過審核的知識允許編輯與刪除，審核通過的知識根據(jù)不同權(quán)重獲得相應(yīng)積分，整體邏輯參考百度文庫，避免因個人上傳違法信息導(dǎo)致的管理失衡。 |
| 個人知識列表，支持根據(jù)關(guān)鍵字詞查詢檢索，支持組合檢索，并且高亮顯示，實時查詢知識動態(tài)，整理個人知識，做好歷史記錄，輔助個人辦公，提高辦公效率。 |
| 知識管理評價 |
每年年末各部門需向綜合管理部提交部門職責(zé)范圍內(nèi)的最佳案列、知識推廣應(yīng)用的情況總結(jié)，對取得成效的個人和組織進行獎勵。 |
| 知識管理改進措施 |
結(jié)合部門職責(zé)范圍內(nèi)的知識管理中存在需要補充、改進和優(yōu)化的知識信息，制定改進方案，填寫《知識更新/改進措施表》，每年1月31日前報綜合管理部。 |
| 知識存儲 |
各部門對創(chuàng)新和獲取的知識，應(yīng)進行分類和歸類，保留有價值的知識，按規(guī)定進行標(biāo)識、更新、維護；對有價值的知識由各部門負責(zé)人進行審核，經(jīng)主管副總批準(zhǔn)，以適當(dāng)形式存儲在適當(dāng)介質(zhì)中，防止流失。 |
| 知識得分 |
知識貢獻得分匯總，根據(jù)知識貢獻度，系統(tǒng)會根據(jù)員工知識、技能；基于知識的企業(yè)文化；新理論、新模式、新方法、新服務(wù)、新流程；知識應(yīng)用與各業(yè)務(wù)流程所取得的分?jǐn)?shù)；降低組織的生產(chǎn)成本、增加利潤方面；在理解顧客需求、增強顧客滿意方面的情況；權(quán)重的不同累計獲得的積分，查看積分詳情明細，可以實時了解自己的知識儲備情況，了解個人積分累計情況。
|
| 全部知識 |
知識檢索頁面，檢索系統(tǒng)所有知識，具體功能參考百度檢索，能快速、高效的查詢數(shù)據(jù)，并且根據(jù)一定的規(guī)則，系統(tǒng)展現(xiàn)出熱門搜索、熱詞、關(guān)注詞等信息，實現(xiàn)內(nèi)部小百度。 |
| 知識地圖 |
知識地圖是知識管理系統(tǒng)的導(dǎo)航模塊，創(chuàng)建企業(yè)知識地圖，清晰了解企業(yè)知識分布狀況，提供管理決策依據(jù)。 |
| 風(fēng)云榜 |
展現(xiàn)關(guān)注及熱搜風(fēng)云榜，實時更新搜索熱點，解讀最新最熱的信息，直接、客觀地反映搜索人員的興趣和需求盤點最新最熱的信息，也是最具代表性的“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)向標(biāo)”。 |
| 我的收藏 |
展示個人的收藏，也是一種知識的累積，通過知識收藏開闊自己的視野、豐富知識，提高個人的綜合素質(zhì)能力。 |
| 知識列表 |
展示所有人員提交的知識，是知識的匯總頁面，后臺管理員支持編輯、刪除。 |
| 后臺管理員可以開通權(quán)限，允許編輯，也是為了方便總體把控公司內(nèi)部知識上傳情況，避免上傳違法內(nèi)容等信息，做好監(jiān)控，給公司營造良好的知識共享氛圍。 |
| 知識詳情頁面，支持附件下載，支持知識收藏、知識評論、知識挑錯，可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強信息素養(yǎng)，完善專業(yè)知識體系，提高自己的能力和競爭力，為實現(xiàn)個人價值、企業(yè)價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。 |
| 知識詳情頁面，可查看知識的屬性，包括知識上傳明細、評論明細、挑錯明細等信息，并且留下歷史記錄，以備后期查詢。 |
| 知識收藏 |
展示所有知識收藏明細，支持根據(jù)關(guān)鍵詞查詢檢索，可以從整體上把控企業(yè)內(nèi)部收藏排名明細。 |
| 熱門搜索 |
本日熱搜、7日熱搜、本月熱搜等 |
| 相關(guān)搜索 |
支持類似及相關(guān)搜索。 |
| 知識評價 |
展示知識評價頁面，所有評價記錄均在此頁面展示，企業(yè)可以查看評價時間、詳情及知識信息，把知識應(yīng)用起來。 |
