ERP系統(tǒng)銷售管理主要包含以下模塊: 1、添加客戶 主要用于客戶信息添加,支持客戶查重,(以公司名稱為查重標(biāo)準(zhǔn),重復(fù)信息提示所屬業(yè)務(wù)員信息)客戶分類,客戶來(lái)源等,有下拉選擇的字段,下拉選擇內(nèi)容可以在系統(tǒng)設(shè)置中隨意定義。 2、客戶列表 顯示登錄賬戶權(quán)限下所有的客戶信息,支持關(guān)鍵字查詢,組合查詢,信息排序;可以完成編輯、修改、刪除等功能;隨時(shí)可以查看賬戶下客戶情況。 3、信息檢索 檢索信息:根據(jù)公司名稱,業(yè)務(wù)員姓名,客戶地址,客戶城市,客戶分類,客戶來(lái)源,客戶狀態(tài),客戶級(jí)別,銷售級(jí)別,接觸日期單個(gè)信息檢索,組合信息檢索。 4、客戶編輯 支持全部選擇、取消選擇客戶,支持編輯客戶信息,用于完善或修改客戶信息,支持刪除客戶。 5、客戶詳情 客戶詳細(xì)信息頁(yè)面,展示客戶基本信息,支持添加客戶聯(lián)系人信息、合同信息、售后信息,將客戶操作頁(yè)面統(tǒng)一規(guī)劃,使系統(tǒng)更佳方便管理、易操作。 6、添加聯(lián)系人 ERP系統(tǒng)銷售管理支持自定義添加客戶聯(lián)系人信息,支持一個(gè)客戶多個(gè)聯(lián)系人,支持聯(lián)系人增刪改編查,全方位管理到客戶公司的聯(lián)絡(luò)人及狀態(tài)。 7、添加合同 偉創(chuàng)軟件ERP系統(tǒng)銷售管理支持添加對(duì)應(yīng)合同基本信息,合同與客戶有直接關(guān)聯(lián)關(guān)系,便于后期統(tǒng)計(jì)客戶及合同的基本信息情況,便于把控公司內(nèi)部業(yè)績(jī)、成本的對(duì)比情況。 8、添加售后 添加售后記錄信息,方便企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)備的定位客戶,填寫售后信息,提高二次合作機(jī)會(huì),從而提高業(yè)績(jī),促進(jìn)公司快速發(fā)展。 9、聯(lián)系人 顯示登錄賬戶權(quán)限下的所有聯(lián)系人信息,支持單個(gè)信息查詢,組合信息查詢,方便快速找到需要聯(lián)系的客戶資料,以便下一步跟進(jìn)。 10、合同列表 偉創(chuàng)軟件ERP系統(tǒng)銷售管理支持顯示所有簽約合同列表信息,查看已簽約、未簽約狀態(tài)信息、支持多維度查詢合同信息、對(duì)應(yīng)客戶信息,方便企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確的把控公司內(nèi)部簽約情況。 11、售后服務(wù) 顯示登錄賬戶下的客戶對(duì)應(yīng)售后維護(hù)情況,包括維護(hù)產(chǎn)品情況、維護(hù)費(fèi)用情況、以及維護(hù)狀態(tài)等,使單位負(fù)責(zé)人可以實(shí)時(shí)了解客戶售后情況,促進(jìn)二次合作,提高公司盈利。
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