 項目管理的七個基本細節(jié)，主要包括：客戶管理、進度跟蹤、成本控制、溝通交流、流程優(yōu)化、文檔管理、缺陷分析。
客戶管理：市場重新定位，客戶進行細分。既有大客戶服務，又有中小客戶的關心與關注。建立組織的客戶信息管理系統(tǒng)CMIS，落實新客戶開發(fā)與老客戶維護工作細節(jié)，實時做好相應的記錄，并且錄入系統(tǒng)及時更新數(shù)據(jù)。
進度跟蹤：項目的進度，可以通過甘特圖、項目進度圖表等，以看板或宣傳欄、電子公告板等方式進行進行圖表化，上下游之間密切合作，共同推動項目的進度，按照原定計劃有序推進、有效實施。
成本控制：任何一個項目都是有預算的，這就需要項目的各分支抓緊落實原定的預算，有效節(jié)省成本，控制各項費用，包括：管理費用、期間費用。
溝通交流：項目的成敗在于明確的目標，在實施過程中有效溝通進度，落實項目計劃，解決項目管理過程中存在的各項技術、質量、管理的問題，為項目的成功掃清各項障礙。
流程優(yōu)化：項目可由大劃小，持續(xù)分解為更小的一級單元，明確責任人，制定驗收標準，持續(xù)優(yōu)化流程，將項目節(jié)點上的責任人與執(zhí)行者的職責與績效標準進行細分，及時統(tǒng)計與反饋改進。
文檔管理：想好了就去做，做了說出來，及時記錄。如此循環(huán)，形成項目的文檔資料，方便形成項目檔案，便于知識管理與分享，持續(xù)優(yōu)化與集合組織的項目資產。
缺陷分析：對于項目從啟動與收尾的全過程，我們需要持續(xù)發(fā)現(xiàn)項目管理過程中的存在的人員、技術、質量、管理等各方面的問題，并且進行基于5Whys和人機料法環(huán)等方面的系統(tǒng)分析，尋求解決之法。
【正-文-結-束】
項目管理系統(tǒng)：在多項目環(huán)境中保持高效偉創(chuàng)軟件 -> 項目管理系統(tǒng)
當我們回想過去的工作方式，如手寫筆記、多次會議和Excel表格，這種方式在管理單個項目時還能應付，但在當今快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)往往需要同時處理多個項目。如何確保在這種多項目環(huán)境中保持高效和有序？答案是項目管理系統(tǒng)。..
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