銷(xiāo)售對(duì)一家公司的重要性不言而喻，尤其是銷(xiāo)售型公司，銷(xiāo)售管理好壞，直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，進(jìn)而決定企業(yè)能否生存下去。企業(yè)使用銷(xiāo)售管理軟件可取得以下效益： 

一、客戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

銷(xiāo)售總監(jiān)可以通過(guò)銷(xiāo)售管理軟件隨時(shí)查看員工的工作狀態(tài)，并及時(shí)提供工作支持；您可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解公司的銷(xiāo)售狀況，做出及時(shí)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，制定科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃；下屬的支持和批準(zhǔn)請(qǐng)求，并隨時(shí)批準(zhǔn)和提供幫助。

二、整合獲得的客戶(hù)資源

銷(xiāo)售管理軟件可以整合企業(yè)從各種渠道獲得的客戶(hù)資源，統(tǒng)一存儲(chǔ)大量客戶(hù)信息，不僅僅是客戶(hù)姓名、電話(huà)等這些基本信息，更能完整記錄客戶(hù)從初次接觸之后的每次溝通過(guò)程，而所有這些都會(huì)永久保存在銷(xiāo)售管理軟件中，不會(huì)受人員變動(dòng)或離職影響。

三、合理的分配客戶(hù)資源

為保證線(xiàn)索分配合理，銷(xiāo)售管理軟件將線(xiàn)索存儲(chǔ)區(qū)域分為公共的線(xiàn)索池和每個(gè)銷(xiāo)售人員的自己線(xiàn)索。公共線(xiàn)索池里的線(xiàn)索可進(jìn)行手動(dòng)分配和自動(dòng)分配，保證線(xiàn)索資源的合理利用。

四、清晰記錄跟進(jìn)過(guò)程

當(dāng)銷(xiāo)售人員完成一次跟進(jìn)時(shí)，可以在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)模塊下方的聯(lián)系記錄模塊新建一個(gè)聯(lián)系記錄，通過(guò)在銷(xiāo)售管理軟件設(shè)置特定的條件，這個(gè)聯(lián)系記錄的建立時(shí)間會(huì)同步到銷(xiāo)售模塊和客戶(hù)模塊中的最近跟進(jìn)時(shí)間，這樣就可以查看到銷(xiāo)售人員的客戶(hù)跟進(jìn)情況。

五、實(shí)時(shí)的提醒銷(xiāo)售跟進(jìn)

在完成客戶(hù)資源分配后，銷(xiāo)售管理軟件還能實(shí)時(shí)提醒銷(xiāo)售人員，幫助銷(xiāo)售人員第一時(shí)間與客戶(hù)取得聯(lián)系，獲得更多贏得客戶(hù)的機(jī)會(huì)。

無(wú)論對(duì)決策人員、管理人員還是銷(xiāo)售人員，始終都是圍繞著提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo)而進(jìn)行，利用銷(xiāo)售管理軟件做好客戶(hù)管理、銷(xiāo)售過(guò)程管理，輕松提升業(yè)績(jī)。