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OA辦公系統(tǒng)品牌失敗分析(二) |
作者:佚名 來源:網絡 |
導語:合強在十年前幾乎就是OA辦公系統(tǒng)軟件行業(yè)的老大,那時候OA辦公系統(tǒng)軟件行業(yè)的廠家還不多,而合強由于起步較早,在早期積累了一大批優(yōu)質客戶。但因為其產品基于LotusDomino平臺,在滿足用戶基本的辦公自動化方面沒有問題,但是當用戶產生更多的需求,如二次開發(fā)和系統(tǒng)整合時就極為不便,服務成本極高,導致客戶難以為繼,紛紛更換系統(tǒng)。 |
合強、新思創(chuàng):技術路線錯誤 合強在十年前幾乎就是OA辦公系統(tǒng)軟件行業(yè)的老大,那時候OA辦公系統(tǒng)軟件行業(yè)的廠家還不多,而合強由于起步較早,在早期積累了一大批優(yōu)質客戶。但因為其產品基于LotusDomino平臺,在滿足用戶基本的辦公自動化方面沒有問題,但是當用戶產生更多的需求,如二次開發(fā)和系統(tǒng)整合時就極為不便,服務成本極高,導致客戶難以為繼,紛紛更換系統(tǒng)。 合強沒有能夠認清OA辦公系統(tǒng)軟件技術和應用的發(fā)展趨勢,尤其是忽略了JAVA技術的崛起,導致大量客戶流失,并在后來的市場競爭中逐漸失去優(yōu)勢。雖然后來合強開發(fā)了JAVA版本的OA辦公系統(tǒng)軟件,但產品不成熟,時機已錯失,隨著新一代OA辦公系統(tǒng)軟件品牌的崛起,合強完全脫離了OA辦公系統(tǒng)軟件行業(yè)的主流地位。 協(xié)達:務虛不務實 協(xié)達在當年一度具有很高的知名度,其公司名稱曾叫“復旦協(xié)達”,和復旦大學有一點淵源。但是協(xié)達的理念包裝和市場宣傳非;ㄉ冢a品能力卻嚴重不足,無論是粗糙的界面,還是簡單的功能,都讓人很難理解,完全不像是一個大品牌所為。 用戶并不都是傻子,協(xié)達雖然名氣大,但用戶一直很少,并越來越少…… 點擊:產品戰(zhàn)略錯誤 說起點擊科技,可能很多人不知道,但說起他的創(chuàng)始人,但凡對中國互聯(lián)網的歷史有點了解的人,都會如雷貫耳,他就是王志東——新浪網創(chuàng)始人。 從新浪出走后,王志東創(chuàng)辦了點擊科技,被行業(yè)認為是第一個將協(xié)同理念引入中國,并形成產品的人。這個產品叫“競開協(xié)同之星”,在今天看來,這不是一個協(xié)同軟件,而只是一個企業(yè)級的即時通訊系統(tǒng),和桌面端的協(xié)同工具。事實上,點擊科技目前的定位就是企業(yè)即時通訊軟件平臺提供商,而不是OA辦公系統(tǒng)軟件商。 點擊科技的產品和主流的OA辦公系統(tǒng)軟件漸行漸遠,完全沒有工作流這樣的核心應用,完全無法滿足企業(yè)全方位的協(xié)同辦公需求,因此,只能稱為是一種協(xié)同工具軟件,而非協(xié)同OA辦公系統(tǒng)。
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