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實施合同管理系統(tǒng)不只是購買軟件 |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)語:企業(yè)做客戶關(guān)系管理,只是挑選并購買一套合同管理系統(tǒng)就完了嗎?除此之外我們還需要做什么?下面這個真實的案例將告訴我們實施合同管理系統(tǒng)不只是購買軟件 |
幾年前,一家知名連鎖店企業(yè)的老總了解到合同管理系統(tǒng)的好處與作用,壕斥200萬巨資購置了一套知名品牌廠商的合同管理系統(tǒng)軟件,以為萬事大吉。但合同管理系統(tǒng)在實施過程中就十分不盡人意,表現(xiàn)讓人大跌眼鏡。原來,由于合同管理系統(tǒng)在連鎖行業(yè)并不適用,因此沒有成功的客戶案例,實施人員對連鎖行業(yè)的細節(jié)把握不準,導(dǎo)致該項目以失敗告終。
這位老板也算是花了巨大的價錢買來了血的教訓(xùn):合同管理系統(tǒng)再好,也需要專業(yè)的系統(tǒng)來支撐。
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