首先，什么樣的OA產(chǎn)品才稱得上“高端”？
針對每個企業(yè)的需求融入現(xiàn)代化技術(shù)和理念創(chuàng)造出適合企業(yè)的OA系統(tǒng)，才是高端的。
很多市場上定義，高端就是集團(tuán)OA，低端就是中小企業(yè)使用的，而這種定義從某個方面來說個是一種變相的歧視，是不全面的。就比如易用性、軟件基礎(chǔ)功能而言，沒有高端、低端之說，所以并非中小企業(yè)就要使用功能不完善、不易用的產(chǎn)品。類似即時通訊、手機(jī)移動應(yīng)用、系統(tǒng)整合等，這些也不是所謂"高端用戶"的專利。這種對用戶進(jìn)行區(qū)別對待的做法，大多數(shù)用戶都不會認(rèn)同的。
其次，高端的OA系統(tǒng)是否意味著昂貴的價格？
在市場上很多軟件廠商為了體現(xiàn)OA產(chǎn)品的高端，就把價格定得高高的，仿佛這樣才能體現(xiàn)高端OA的價值。事實(shí)上，高端并不意味著產(chǎn)品賣的貴。舉個例子，中服軟件的SaaS產(chǎn)品，包括OA系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)在內(nèi)，都采取的是“租用模式”，這種模式使得功能完善的高端產(chǎn)品以一種極為低廉的價格呈現(xiàn)在用戶面前。
再次，高端的OA是否意味著產(chǎn)品實(shí)施復(fù)雜、項(xiàng)目周期長？
對于OA軟件產(chǎn)品來說，如果產(chǎn)品的設(shè)計不夠通用化，用戶需求過于繁雜，就會造成廠商為了適應(yīng)用戶需求，進(jìn)行大量的實(shí)施與產(chǎn)品調(diào)整工作，需要進(jìn)行長期的二次開發(fā)，從而導(dǎo)致項(xiàng)目上線時間不斷拖延，用戶與實(shí)施團(tuán)隊(duì)逐漸失去信心，或雙方糾纏于合同與付款等問題，對企業(yè)和軟件廠商而言這并不是一個好結(jié)果。所以一款高端的OA產(chǎn)品是不能用產(chǎn)品實(shí)施的復(fù)雜程度和項(xiàng)目周期的長短來進(jìn)行衡量的。
作為實(shí)現(xiàn)全員信息化協(xié)同辦公的一種手段，OA辦公軟件的穩(wěn)定性、易用性、人性化是關(guān)鍵，高性能是根基。只有從這方面出發(fā)，才算得上是高端OA系統(tǒng)，才能讓普通員工真正的掌握，才能真正的用起來，而不會成為擺設(shè)。
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