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ERP管理系統(tǒng)

用戶企業(yè)會(huì)導(dǎo)致ERP管理系統(tǒng)實(shí)施失敗嗎?

偉創(chuàng)軟件 -> ERP管理系統(tǒng)
ERP管理系統(tǒng)實(shí)施并非一件簡單的事情,ERP管理系統(tǒng)沒有使用起來的不在少數(shù),甚至是項(xiàng)目失敗,本文從最終用戶的角度,對ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的問題進(jìn)行簡單闡述。..

按需求定制是ERP管理系統(tǒng)的實(shí)施要點(diǎn)

偉創(chuàng)軟件 -> ERP管理系統(tǒng)
隨著ERP管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用以及用戶對信息化要求的不斷提升,相當(dāng)一部分企業(yè)選擇了按需定制的實(shí)施模式,按需定制也成了很多企業(yè)ERP管理系統(tǒng)的重要實(shí)施策略。..

軟件廠商對于ERP管理系統(tǒng)有哪些誤區(qū)?

偉創(chuàng)軟件 -> ERP管理系統(tǒng)
從自身的ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)、銷售、到大大的“盈利”,前景確實(shí)非�!罢T人”。但殘酷的現(xiàn)實(shí)擺在ERP管理系統(tǒng)同行面前,ERP管理系統(tǒng)行業(yè)的“門檻低”,同質(zhì)化的惡性競爭,行業(yè)內(nèi)沒有重量級的廠商出現(xiàn),ERP管理系統(tǒng)成功率和用戶滿意度低、廠商自身利潤薄、服務(wù)能力弱等等問題是一個(gè)不爭的事實(shí)。..


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ERP管理系統(tǒng)的失敗跟廠商有什么關(guān)系?

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)語:一個(gè)單位使用ERP管理系統(tǒng)的根本目的是:通過ERP管理系統(tǒng)來貫徹用戶單位內(nèi)部管理制度的執(zhí)行,通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、內(nèi)部成員之間的良好溝通與協(xié)作,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范內(nèi)部管理、降低管理成本,提高自身的管理效率和管理水平

廠商產(chǎn)品與服務(wù)的問題


ERP管理系統(tǒng)廠商在系統(tǒng)實(shí)施過程中是主導(dǎo)者,需要依據(jù)用戶的實(shí)際情況,對用戶進(jìn)行合理的引導(dǎo),并對項(xiàng)目制定行之有效的實(shí)施計(jì)劃。對于廠商而言,不管用戶需求只管賣產(chǎn)品的服務(wù)模式,或無法按用戶要求交付ERP管理系統(tǒng),是導(dǎo)致ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的根源。個(gè)性化的ERP管理系統(tǒng)服務(wù)或定制開發(fā)是ERP管理系統(tǒng)實(shí)施中難度比較大,但也是ERP管理系統(tǒng)深入應(yīng)用所必須的,從某種程度上講個(gè)性化的ERP管理系統(tǒng)服務(wù)是行業(yè)的制高點(diǎn)。

1、服務(wù)能力弱,服務(wù)成本高,服務(wù)無法持續(xù)
產(chǎn)品技術(shù)落后缺乏深厚的行業(yè)積累,系統(tǒng)維護(hù)、功能擴(kuò)展和二次開發(fā)成本高,是很多ERP管理系統(tǒng)廠商的致命弱點(diǎn)。對ERP管理系統(tǒng)現(xiàn)場服務(wù)的依賴,服務(wù)的代價(jià)高;服務(wù)管理體系落后,問題的響應(yīng)和解決效率低,很多問題“久拖不決”。

2、產(chǎn)品和用戶需求之間的矛盾
通用ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品是廠商“說了算”,但最終使用ERP管理系統(tǒng)是為了解決實(shí)際問題,廠商的通用產(chǎn)品不可能“包打天下”,因此存在著產(chǎn)品功能不足和用戶需求不能深入滿足之間的矛盾。用戶單位本身對ERP管理系統(tǒng)的要求比較高,而廠商的ERP管理系統(tǒng)產(chǎn)品缺乏個(gè)性化的定制開發(fā)能力,造成ERP管理系統(tǒng)需求不能滿足、應(yīng)用效果差,導(dǎo)致ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目失敗。





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