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不同的ERP管理軟件之間為何服務(wù)成本差距過大? |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)語:購買軟件就是購買服務(wù),用戶ERP管理軟件需求的多樣性對廠商的服務(wù)能力提出了不同的要求。而用戶需求的多樣性,決定了ERP管理軟件廠商不能簡單的提供軟件產(chǎn)品,還需要能依據(jù)用戶的實(shí)際情況規(guī)劃合理的信息化解決方案,更重要的是能夠提供長期、完整、配套的技術(shù)支持服務(wù)這是對廠商技術(shù)、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和管理等綜合實(shí)力的考驗(yàn)。 |
1、ERP管理軟件的基礎(chǔ)軟件平臺不同產(chǎn)生項(xiàng)目成本差異 采用的國外ERP管理軟件開發(fā)平臺如:Lotus平臺、Exchange平臺,本身價(jià)位就比較高,所需的硬件要求也比較高,造成ERP管理軟件項(xiàng)目成本整體偏高。首先,當(dāng)前Lotus開發(fā)人員比較少,物依稀為貴,大大提升了軟件的服務(wù)成本;其次,這類平臺的技術(shù)開放性不好,導(dǎo)致系統(tǒng)的集成和二次開發(fā)難度比較大,無形中也大大提升了ERP管理軟件項(xiàng)目的實(shí)施成本。
對于Java開發(fā)的ERP管理軟件,不僅市面上有著眾多的Java軟件開發(fā)人員,方便系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù),同時(shí)也有著眾多的軟件資源,如:網(wǎng)上不同的開發(fā)框架,各種成熟的開放源代碼的功能和產(chǎn)品,可以大大的縮短ERP管理軟件軟件開發(fā)的時(shí)間和成本。
2、技術(shù)的差異決定了服務(wù)成本的差異 不同廠商的ERP管理軟件產(chǎn)品采用的平臺和技術(shù)差異比較大,如:同樣是java平臺開發(fā)的ERP管理軟件,由于系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等技術(shù)能力的差異,ERP管理軟件技術(shù)也大相徑庭。ERP管理軟件技術(shù)對軟件的性能、安全性、穩(wěn)定性,以及擴(kuò)展性和二次開發(fā)能力,尤其是系統(tǒng)的可維護(hù)性等息息相關(guān),先進(jìn)技術(shù)的ERP管理軟件是提供良好服務(wù)的根本保障,而有著良好擴(kuò)展性、可維護(hù)性的ERP管理軟件產(chǎn)品,會大大減少服務(wù)的時(shí)間、降低服務(wù)的成本。
平臺型ERP管理軟件降低了ERP管理軟件軟件服務(wù)的技術(shù)難度,良好的技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)不僅打造了穩(wěn)定的軟件基礎(chǔ),良好的擴(kuò)展性和二次開發(fā)能力,可以滿足用戶不同層次的需求。
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