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知識(shí)管理系統(tǒng)

企業(yè)對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)不滿意的原因有哪些 ?

偉創(chuàng)軟件 -> 知識(shí)管理系統(tǒng)
1、知識(shí)管理系統(tǒng)需求的問題具體表現(xiàn)有四種常見情況:一是知識(shí)管理系統(tǒng)軟件功能太過簡單,用了等于沒用;二是功能過多,但華而不實(shí);三是功能和自身的需要不吻合;還有更重要的一點(diǎn)是,隨著知識(shí)管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用和用戶自身的發(fā)展變化,現(xiàn)有的知識(shí)管理系統(tǒng)不能滿足新的需求,導(dǎo)致知識(shí)管理系統(tǒng)被擱置或無法繼續(xù)使用,從而只能..

企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)選型參考

偉創(chuàng)軟件 -> 知識(shí)管理系統(tǒng)
1、對(duì)于上了一定規(guī)模的企業(yè),同時(shí)在外地存在分支結(jié)構(gòu),由于管理的復(fù)雜和溝通困難,此時(shí)選擇知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,通過知識(shí)管理系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際管理,可以規(guī)范企業(yè)的各種流程管理、提升企業(yè)的辦公效率、節(jié)省成本,解決了跨部門、跨地域的協(xié)同辦公問題。2、如果市場(chǎng)上沒有現(xiàn)成和針對(duì)企業(yè)自身需求的管理軟件,一般..

企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)信息化

偉創(chuàng)軟件 -> 知識(shí)管理系統(tǒng)
信息化是企業(yè)發(fā)展和提升自身綜合實(shí)力的必要手段,通過信息化企業(yè)可以規(guī)范自身業(yè)務(wù)和流程管理,使企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程和管理程序更加合理,從而有效地增強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力;實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)的自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。企業(yè)信息化中涉及到各種軟件硬件的選擇,其中知識(shí)管理系統(tǒng)的選擇是最重要的部分。..


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企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)更新?lián)Q代會(huì)遇到哪些問題?

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)語:在經(jīng)歷失敗后為了“節(jié)省”成本和降低損失,部分用戶想到放棄和現(xiàn)有的軟件公司合作,讓第三方的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件公司在現(xiàn)有的知識(shí)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā),稍微懂一點(diǎn)軟件只是的人都知道,這個(gè)代價(jià)非常大甚至是幾乎不可能,如果想繼續(xù)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)那么只能進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換,重新實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)并將歷史數(shù)據(jù)遷移到新的知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)中。
知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換涉及到與原有數(shù)據(jù)的整合,也改變了員工現(xiàn)有的軟件使用習(xí)慣,而且知識(shí)管理系統(tǒng)管理軟件本身體現(xiàn)的是管理思想,更換軟件的同時(shí),需要大規(guī)模調(diào)整企業(yè)的管理流程。所以,知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換的代價(jià)將是購買軟件成本的N倍。

知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換后,用戶需要花時(shí)間和新的軟件廠商進(jìn)行合作,需要重新經(jīng)歷一個(gè)比較長的周期來進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實(shí)施,包括需求分析、系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試,用戶培訓(xùn)等。用戶損失不僅僅是軟件的購買代價(jià),更為重要的是時(shí)間和發(fā)展機(jī)會(huì)的喪失。知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用是一個(gè)由淺入深、由簡到繁和逐步深化的過程,同時(shí)用戶自身也需在在此過程中不斷積累和提升信息化的經(jīng)驗(yàn),要想知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用到達(dá)比較好的效果,這是一個(gè)不可跨越的過程。

目前市面上的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件多而且同質(zhì)化程度高,知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品良莠不齊一般用戶難以鑒別,眾多的知識(shí)管理系統(tǒng)軟件廠商以及參差不齊價(jià)格也讓很多用戶無所適從,在進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)軟件的選型時(shí),需要從軟件的技術(shù)架構(gòu),功能、易用性、適用性、安全性、穩(wěn)定性、軟件廠商的服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)估,避免因?yàn)殄e(cuò)誤的知識(shí)管理系統(tǒng)選型導(dǎo)致知識(shí)管理系統(tǒng)軟件替換,以及由此帶來的損失。
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