回顧管理界曾經(jīng)熱議的話題:到底是“細節(jié)決定成敗”還是“戰(zhàn)略決定成敗”?辨清這個問題的前提,是必須明確現(xiàn)階段中小企業(yè)的管理需求是什么。在快速發(fā)展的中小企業(yè)中,戰(zhàn)略和目標到底有多重要?而執(zhí)行的細節(jié)又是如何管理的?今目標從實踐方面給出了中小企業(yè)管理解決方案。
與其它管理模式相比,目標管理最為強調(diào)的是引導管理者從重視流程、管理制度等細節(jié)問題,轉(zhuǎn)為重視組織的目標和績效。事實上,很多企業(yè)自覺或不自覺都在推行目標管理,但是大多沒有做到一定的深度,并沒有看到目標管理的明顯實效。
今目標創(chuàng)始人、CEO文榮博士認為:這主要存在兩方面的問題,其一是目標管理的實踐問題,也就是說不能對目標管理做僵化的理解和實施;另一方面的問題是缺少目標管理的支持工具,導致實施目標管理成本居高、一些環(huán)節(jié)難以實操,無法形成成果的積累;今目標的目標管理軟件,從根本上解決這兩方面的問題。
文榮博士指出,今目標取得預期的結(jié)果,主要還是抓住中小企業(yè)的管理需求。他認為:對于中小企業(yè)來說,最大的管理需求不是整套管理表格和凡事必走的流程,更不是寫成PPT的戰(zhàn)略;而是與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤的目標任務(wù)的執(zhí)行管理過程,因此,今目標將自己定位為“目標管理軟件“提供商。
談到中小企業(yè)管理信息化,今目標首席運營官戴珂認為:如果過度強調(diào)角色、分工、規(guī)范和流程,強制推行所謂標準化系統(tǒng),則易使中小企業(yè)患上“大企業(yè)病”,最終勢必被中小企業(yè)所放棄。這并不只是企業(yè)信息化水平問題,而是產(chǎn)品本身是否符合中小企業(yè)管理需求。事實上,中小企業(yè)對簡單、實用、好用、易用的管理信息化產(chǎn)品需求是非常強勁的,今目標取得的成績,跟這一點是密不可分的。
從中小企業(yè)管理需求出發(fā),今目標將目標管理理論發(fā)展成為簡潔、可操作的管理邏輯:設(shè)定目標任務(wù)-執(zhí)行管理-效果評估-經(jīng)驗傳承,它附和了中小企業(yè)最基本的管理需求。
對于 “中小企業(yè)管理的時代特征”,文榮博士解釋說:有分析數(shù)據(jù)表明:中小企業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)接入條件的占到80%以上,有手機接入移動互聯(lián)網(wǎng)條件的企業(yè)更是接近100%,將互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的目標管理結(jié)合,就是時代的特征。
針對管理時代特征,今目標設(shè)計了三種形式的客戶端:瀏覽器、PC桌面客戶端和手機客戶端。辦公專用電腦使用今目標PC桌面客戶端;對于流動工作環(huán)境像訪問網(wǎng)站一樣使用瀏覽器,同樣可以安全工作;移動條件下,使用植入手機的客戶端軟件(手機客戶端)同樣可與組織保持在線互動狀態(tài)。對于組織中任何一項目標任務(wù)的執(zhí)行,都不會受制于時間、地域和移動環(huán)境的限制。
戴珂進一步解釋道:今目標的目標管理系統(tǒng)價值在于真正實現(xiàn)了企業(yè)“組織在線“、”任務(wù)在線“、”知識在線“和“管理在線”,手機客戶端的推出,實現(xiàn)真正意義上的實時‘在線’,使企業(yè)能夠真正做到:溝通及時、目的明確、協(xié)同高效和管理到位,今目標使“一人多崗”為特點的中小企業(yè),同樣可以達到實效倍增的管理境界。
當被問及今目標應(yīng)該歸屬哪一類管理軟件?ERP、OA、SaaS亦或協(xié)同軟件?戴珂給出的解釋是:以上分類都不足以包括今目標全部內(nèi)涵,今目標就是目標管理軟件,也許在某些功能上類似OA、協(xié)同軟件甚至即時通信,但其核心是“目標管理“,應(yīng)用中以“執(zhí)行管理”為主線。今目標是國內(nèi)第一款在線目標管理軟件,即以目標管理方法為基礎(chǔ),結(jié)合軟件和互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))技術(shù)實現(xiàn)的企業(yè)管理軟件。
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