通過對多家中小企業(yè)的深訪，偉創(chuàng)軟件發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)選擇管理軟件的目標(biāo)更為明確，他們希望能直接解決企業(yè)所面臨的問題。
中小企業(yè)到底需要什么樣的管理軟件呢?偉創(chuàng)軟件通過對多家中小企業(yè)的深訪發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)目前希望管理軟件能夠幫助企業(yè)解決以下幾個方面的問題。
第一，資金的管理。資金鏈的斷裂是導(dǎo)致多數(shù)中小企業(yè)倒閉的直接原因。而資金鏈的斷裂與企業(yè)對資金的管理以及供應(yīng)鏈的管理息息相關(guān)。中小企業(yè)希望能夠利用好流動資金、收縮遠(yuǎn)期投入、管理好應(yīng)收賬款，還有就是不要形成壞、爛賬;同時，希望能夠?qū)蛻艉秃献骰锇檫M(jìn)行有效的管理，尤其是對于貨款不能及時回籠的客戶，要緊密監(jiān)控。
第二，客戶的管理。客戶是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，中小企業(yè)希望能夠更輕松地維護(hù)原有的客戶，同時開拓新客戶。在客戶服務(wù)上，應(yīng)全程跟蹤反饋，確�？头募皶r到位，并與客戶共同度過難關(guān);同時，要能夠很好地接收與處理好客戶的所有反饋，并提升企業(yè)的服務(wù)能力和質(zhì)量。
第三，質(zhì)量的管理。質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，東莞有一家外貿(mào)企業(yè)曾接到過1000萬美元的加工訂單，但因質(zhì)量不過關(guān)，最終企業(yè)倒閉。因此，中小企業(yè)希望能夠通過信息化技術(shù)嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，同時加強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，并提升企業(yè)的效率和整體競爭力。
第四，市場的開拓。中小企業(yè)希望能夠通過一些信息化營銷手段幫助自己開辟新市場。比如建設(shè)自主運(yùn)營的電子商務(wù)平臺，結(jié)合先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，以低成本、高效率幫助企業(yè)開拓國內(nèi)市場以及其他新興市場。
由此，我們發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)選擇管理軟件的目標(biāo)更明確，他們希望能直接解決企業(yè)所面臨的問題。因此，偉創(chuàng)軟件在充分考慮在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)用戶的需求下，開發(fā)出滿足企業(yè)實(shí)際需要的系列管理軟件，提升企業(yè)應(yīng)對市場的核心競爭力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
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