自從信息化管理在企業(yè)間風(fēng)靡之后,越來越多的企業(yè)管理問題被套上設(shè)計好的解決方案,塞進(jìn)各式各樣的企業(yè)應(yīng)用軟件之中。技術(shù)改變了生活,也改變了我們的工作方式。譬如廣受歡迎的OA系統(tǒng),將日常事務(wù)的工作流程打包嵌入軟件系統(tǒng)中,于是,無論是要管理凌亂繁雜的文檔,要提交、審批表單,還是要管理會議、即時溝通上下級,只要打開OA系統(tǒng),已經(jīng)有完整的執(zhí)行流程和模板,最大限度地將工作中的操作簡單化,提高工作效率,這是工作和管理方式的進(jìn)步。
現(xiàn)在,我們可以看到越來越多的企業(yè)管理解決方案,像OA系統(tǒng)一樣被更多的企業(yè)所接受和使用?蛻絷P(guān)系管理、項目管理、采購與供應(yīng)商管理、人力資源管理乃至近來大熱的O2O管理,企業(yè)應(yīng)用服務(wù)已經(jīng)涵蓋了幾乎所有的企業(yè)管理問題。
如果要解決不同的管理問題,是不是需要多個應(yīng)用服務(wù)呢?答案是肯定的,但是不一定需要多個管理系統(tǒng)。企業(yè)一體化管理提供了一種新的思路,用一個系統(tǒng)解決企業(yè)多種管理問題,比如客戶、項目、采購、文檔等等,在一個系統(tǒng)內(nèi)就可以實現(xiàn)有效管控。
用一個系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)一體化管理,這不同于用EAI(企業(yè)應(yīng)用集成)來進(jìn)行企業(yè)應(yīng)用整合,畢竟EAI涉及到結(jié)構(gòu)、硬件、軟件以及流程等企業(yè)系統(tǒng)的各個層面,實施難度大且風(fēng)險高;而是在設(shè)計之初,就采用一個設(shè)計一個系統(tǒng)的全新架構(gòu),所有功能模塊都建立在一個平臺上,如CRM 、采購、項目 、財務(wù)、人力資源、辦公自動化、商業(yè)智能、 O2O 以及ERP, 再根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行實時整合,這種簡易而低成本的應(yīng)用擴(kuò)展,能夠保證應(yīng)用系統(tǒng)的靈活性,實現(xiàn)高度一體化的企業(yè)管理。
隨著新技術(shù)的發(fā)展,依托互聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用管理軟件將更具市場競爭力,而商業(yè)智能的加入猶如給管理軟件安上了“大腦”,讓企業(yè)的信息化管理如虎添翼。
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