問題一:在實施過程中,你認為對于企業(yè)推行這樣一套OA協(xié)同辦公系統(tǒng)最大的困難是什么?應該如何堅持?
回答:我們在系統(tǒng)的推廣應用過程中最大的困難是如何改變系統(tǒng)使用人員的觀念,甚至還得重組和優(yōu)化公司現(xiàn)有業(yè)務流程,我們需要反復解釋使用OA的好處,一步步引導他們使用OA系統(tǒng);另外最重要的是要爭取公司領導的率先參與和支持。
問題二:現(xiàn)在系統(tǒng)成功上線,應用了很長一段時間,主要應用了哪些功能,你覺得最大的體會是什么?
回答:我們公司現(xiàn)在主要應用了OA系統(tǒng)軟件的人力資源、文檔管理、業(yè)務流程等功能模塊。最大的體會是公司同事之間協(xié)作性更強了,辦事效率更高了。
問題三:協(xié)同辦公OA系統(tǒng)的應用是否實現(xiàn)了您們最初的設想?公司和員工發(fā)生了哪些變化?
回答:OA系統(tǒng)基本實現(xiàn)了我們最初的設想,公司有些日常事物還會陸續(xù)在OA上實現(xiàn)。對于領導者來講,他能夠在掌控全局的同時把精力放在重要的工作上,對于普通員工來講,主要是工作方便和快速了很多,大家已經嘗到了使用OA的好處了,對于我們后期的深入應用很有幫助。
問題四:公司接下來的信息化發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的?
回答:公司接下來應該會考慮上CRM吧,另外就是公司各系統(tǒng)直接的數(shù)據(jù)整合對接。
問題五:您對正在著手信息化建設的企業(yè)有些什么建議或經驗分享給他們?
回答:我對企業(yè)選擇OA協(xié)同辦公系統(tǒng)選型時只說一句:軟件系統(tǒng)本身沒有好壞,適合自己企業(yè)的系統(tǒng)就是最好的系統(tǒng)。與此同時,在系統(tǒng)實施和推廣應用過程中,領導支持很重要,還有一些有效激勵措施,能起到事半功倍的效果。
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