在后期的辦公OA軟件實(shí)施與維護(hù)工作上,通常遵循“團(tuán)隊(duì)、工具、方法論,一個(gè)都不能少”的原則去進(jìn)行,組建系統(tǒng)管理和應(yīng)用管理員團(tuán)隊(duì),并且按照授人以漁的思想,傳遞知識(shí)和技能,幫助客戶培養(yǎng)IT團(tuán)隊(duì),而不是越俎代庖,親自動(dòng)手完成所有的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)工作。 1、有問題及時(shí)解決,保證辦公OA服務(wù)快速實(shí)施效果 用戶有問題時(shí)系統(tǒng)管理員要及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)與開發(fā)商的實(shí)施人員聯(lián)系。管理員要在不斷出現(xiàn)問題解決問題的循環(huán)中,逐步提高解決問題的能力,以保證辦公OA軟件的實(shí)施效果。 2、OA軟件實(shí)施與維護(hù)數(shù)據(jù)做備份,保證日后不再出現(xiàn)同樣的問題。 對(duì)辦公OA系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí),應(yīng)采取數(shù)據(jù)保護(hù)措施,如數(shù)據(jù)備份等。 3、OA軟件實(shí)施與維護(hù)培養(yǎng)IT團(tuán)隊(duì),做到自給自足,降低運(yùn)維成本。
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