1、對(duì)OA辦公軟件辦公軟件需求不清 因?yàn)樵诮M織發(fā)展的過程中產(chǎn)生了OA辦公軟件需求,所以CIO才會(huì)開始千辛萬苦的選型OA辦公軟件。而通常來說,大多數(shù)OA辦公軟件需求都是發(fā)問卷給相關(guān)人采集匯總而得來的,結(jié)果是依據(jù)企業(yè)各部門甚至個(gè)人的需求大成本開發(fā)出來的協(xié)同OA辦公軟件軟件。這種行為結(jié)果是,OA辦公軟件系統(tǒng)的功能看上去豐富充實(shí),但實(shí)際上卻形成了一個(gè)個(gè)以部門為中心的應(yīng)用孤島,最后大家用起來一頭霧水,反而削弱了核心需求的解決。這種看似合乎邏輯的需求成型方式反而違背了OA辦公軟件系統(tǒng)的疏通信息傳導(dǎo)、貫通部門邊界的應(yīng)用邏輯。 OA辦公軟件系統(tǒng)的需求整理,首先應(yīng)先找到一個(gè)組織共性的需求,然后才是關(guān)鍵部門的關(guān)鍵需求。有人先后研究了中國(guó)數(shù)十家協(xié)同OA辦公軟件廠商,仔細(xì)評(píng)估了超過200種常見協(xié)同OA辦公軟件的功能菜單,最后找到了那個(gè)共性的需求,這就是“協(xié)同”。有需要的可以了解下偉創(chuàng)軟件(jm9b.top)。 2、對(duì)OA辦公軟件辦公軟件對(duì)新技術(shù)的盲目追捧 科技的進(jìn)步、軟件市場(chǎng)的發(fā)展同時(shí)影響著OA辦公軟件軟件的技術(shù)革新和開拓領(lǐng)域,就目前來說,移動(dòng)大潮沖擊著OA辦公軟件,云計(jì)算也讓OA辦公軟件浮向云端,大數(shù)據(jù)催進(jìn)了OA辦公軟件大平臺(tái),然而這些正在孕育長(zhǎng)大的新技術(shù)并不應(yīng)該成為主導(dǎo)OA辦公軟件軟件選型的關(guān)鍵。 新技術(shù)提高了產(chǎn)品的附加值,賦予了OA辦公軟件系統(tǒng)更大的擴(kuò)展?jié)摿Γ欢,作為全員應(yīng)用的基礎(chǔ)管理軟件來說,OA辦公軟件的核心功能依然是工作流。同時(shí)技術(shù)先進(jìn)性的價(jià)值不在于先進(jìn)本身,而在于先進(jìn)對(duì)擴(kuò)展性、性能、安全性、集成性、易用性。我們相信CIO對(duì)于協(xié)同OA辦公軟件軟件的評(píng)估側(cè)重應(yīng)用和技術(shù)是理性的。 3、對(duì)OA辦公軟件辦公軟件實(shí)施缺乏導(dǎo)向 實(shí)施被不少CIO理解為軟件開放、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、測(cè)試、上線這一類的事務(wù),但我們認(rèn)為這不是實(shí)施,至少實(shí)施的目標(biāo)錯(cuò)了,不是結(jié)束一個(gè)軟件的部署過程,而是在這個(gè)過程中達(dá)成管理提升的目的。如果前面所說的工作是必需的過程,那么達(dá)成管理目標(biāo)才是實(shí)施的結(jié)果。遺憾的是,極少有CIO在實(shí)施計(jì)劃中明確地提出管理提升目標(biāo),最高的層次也就是具體枝節(jié)需求的滿足,最理想的結(jié)果也就是安裝了一套對(duì)大家沒有價(jià)值感受的軟件。
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