早在2005年,就曾有人預(yù)言,十年后HR部門將成為IT部門的一個(gè)部分,那時(shí)候很多傳統(tǒng)行業(yè)公司對(duì)人力資源信息系統(tǒng)還是陌生的。到了2014年,倫敦大學(xué)學(xué)院心理學(xué)教授AdrianFurnham在一次演講中提到,現(xiàn)在大量傳統(tǒng)行業(yè)公司的HR部門都亟需具備高技能素養(yǎng)的IT專業(yè)人士參與到HR管理工作中去,更多的傳統(tǒng)行業(yè)公司已經(jīng)擁有了自己的人力資源信息系統(tǒng)。走過(guò)近十年,雖沒(méi)有與當(dāng)年預(yù)言完全一致,卻已有八九分相似。IT技術(shù)或者說(shuō)人力資源信息系統(tǒng)帶給傳統(tǒng)行業(yè)公司和人力資源部門的改變是非常巨大的:給HR管理人員提供了改善服務(wù)的機(jī)會(huì)。借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備,人力資源信息系統(tǒng)讓信息查詢、假期申請(qǐng)、文件審批等不再受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。讓HR管理人員從繁雜的日常事務(wù)中部分解放出來(lái)。通過(guò)人力資源信息系統(tǒng)提供的較為準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù),及時(shí)地為傳統(tǒng)行業(yè)公司管理人員做出分析,為決策提供科學(xué)的依據(jù)。幫HR部門成功實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。通過(guò)使用人力資源信息系統(tǒng),HR部門從傳統(tǒng)的職能部門和成本中心變成傳統(tǒng)行業(yè)公司的戰(zhàn)略伙伴,從被動(dòng)解決問(wèn)題到主動(dòng)預(yù)防問(wèn)題上,從傳統(tǒng)的定性和局部的分析到現(xiàn)代的定量和整體的分析,讓日常操作到前瞻性的分析預(yù)測(cè)成為可能。 在人力資源集團(tuán)管控方面,依托于組織模式、業(yè)務(wù)流程、權(quán)限分配和信息傳遞四大主體,幫助傳統(tǒng)行業(yè)公司通過(guò)組織清晰化、流程規(guī)范化、權(quán)限科學(xué)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,來(lái)構(gòu)建人力資源集團(tuán)管控體系,支撐傳統(tǒng)行業(yè)公司的系統(tǒng)變革,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)價(jià)值最大化。
在人才管理方面,通過(guò)任職資格管理、能力素質(zhì)模型、招聘管理、學(xué)習(xí)管理、繼任和發(fā)展管理等多項(xiàng)人力資源管理業(yè)務(wù)的綜合應(yīng)用,構(gòu)建適應(yīng)傳統(tǒng)行業(yè)公司文化的人才管理模式,助力傳統(tǒng)行業(yè)公司提升組織競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展。
在全員協(xié)同方面,職員通過(guò)自助平臺(tái)可以隨時(shí)查詢個(gè)人基本信息,考勤休假信息,薪資信息,獲取公司制度、政策和相關(guān)知識(shí),參與績(jī)效管理、培訓(xùn)報(bào)名、流程審批、問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng),接收各項(xiàng)待辦事務(wù)和預(yù)警信息的動(dòng)態(tài)提醒。通過(guò)信息透明化及信息獲取效率的提升,提高全職員作效率及職員對(duì)人力資源服務(wù)的滿意度。
在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),HR與人力資源信息系統(tǒng)將會(huì)繼續(xù)這種相互影響、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的關(guān)系,隨時(shí)隨地的自助服務(wù)、靈活的激勵(lì)、實(shí)時(shí)的反饋、主動(dòng)的溝通、更多資源可以共享、管理流程更加優(yōu)化、科學(xué)選拔和培養(yǎng)人才隊(duì)伍、人力投資回報(bào)得以量化、全職員作效率顯著提高、戰(zhàn)略執(zhí)行力迅速提升。
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