對于系統(tǒng)軟件選型決策者來說，要充分理清自身需求、不為外因所惑，掌握主動。理清OA系統(tǒng)需求需要對系統(tǒng)概念、功能、效果、市場等有所了解，然后做出判斷�？梢詮墓ぷ髁鞒�、協(xié)同工作、公文管理等OA系統(tǒng)的基礎功能出發(fā)，添加其他必要的功能應用。
光有需求和規(guī)劃還不夠，沒有一款好產品也等于竹籃打水。認識產品是對OA系統(tǒng)選型者的關鍵考驗。一般來說，識別OA系統(tǒng)可以從易用性、安全性、穩(wěn)定性、擴展性、開放性、集成性以及易維護性等方面進行辨別。
在以上兩個環(huán)節(jié)中，還有易忽略的細節(jié)：軟件采購成本及常被忽略的系統(tǒng)架構等等。
a、價格是OA系統(tǒng)軟件選型者必然關心的問題，概括地說，整個OA系統(tǒng)項目下來，涉及到的成本構成有這么幾塊：軟件成本、人工成本、二次開發(fā)成本、維護成本以及OA系統(tǒng)以外的設備成本。
如果僅僅關心其中的部分構成便容易造成對參選OA系統(tǒng)軟件的誤判，影響項目的實施、上線與應用。
b、關于OA系統(tǒng)軟件的技術要素，目前毫無疑問地JAVA為王，但除此以外，系統(tǒng)的技術架構也應該重點關注，因為這關系到系統(tǒng)未來的擴展實現。
c、OA系統(tǒng)中搭載眾多數據庫，未來更將有眾多文檔、數據寫入與交互，因而，需要另行配置儲備硬件。過去，如果用戶方沒有服務器，則需要另行購買，如此一來，服務器的采購標準也是一個問題，不同OA系統(tǒng)對服務器的要求也是大相徑庭的。如今，云服務器大行其道，用戶不再需要在當地配置服務器，但降低OA系統(tǒng)對服務器的壓力依然是控制成本、提高性能的途徑之一。
d、現在選型OA系統(tǒng)軟件，超出產品本身的擴展費用往往是高昂的，且風險與不確定因素并存，求助渠道往往比較單一，僅限軟件供應商。因此，OA軟件的開放性成為接下來用戶選型的關注點。
OA系統(tǒng)選型落地的建議
1. 要明確上OA系統(tǒng)的最終目的，是為了有一個OA系統(tǒng)而上OA系統(tǒng)項目，還是企業(yè)信息化戰(zhàn)略的一部分?如果是前者，市面上任何一家企業(yè)的OA系統(tǒng)產品基本都可以用(OA系統(tǒng)的功能都大同小異，加上一些個性化定制基本能滿足企業(yè)的應用需求)。如果是后者，那么OA系統(tǒng)產品背后的廠商在企業(yè)信息化領域的水平就比較重要了，你不能指望一個只做OA系統(tǒng)的廠商可以很好的幫助你完善和實現整個企業(yè)的信息化戰(zhàn)略。
2. 別過分看重技術指標，產品是買來用的，不是買來顯擺的。一個好的產品背后應該有一個好的實施和支持團隊，可以幫助企業(yè)最大可能的挖掘產品的價值。如果有條件，可以和OA系統(tǒng)的產品經理或者項目經理聊一聊，考察一下他們的客戶使用情況
3. 衡量好“管控”與“人性化”的關系。企業(yè)信息化通俗來說就是“復雜化的事情簡單化，簡單化的事情標準化，標準化的事情流程化，流程化的事情IT化”。上線系統(tǒng)一方面是為了規(guī)范管理，另一方面是為了方便業(yè)務開展。如果系統(tǒng)太“生硬”，成為使用者的負擔，反而會降低工作效率;如果系統(tǒng)太“靈活”，則管理上會出現混亂
4. 最后是最近很火的關于移動辦公的應用，移動辦公的功能不要求多求全，要針對移動辦公的“痛點”，結合企業(yè)實際的應用場景來考量。比如移動考勤簽到，如果全員基本都是固定場地辦公，這個功能聊勝于無。但是如果有大量業(yè)務需要員工各處奔波，考勤無法記錄這樣的“痛點”，則這個功能就能體現它的價值。
|
