市場(chǎng)模塊調(diào)研 部門(mén)/模塊負(fù)責(zé)人 調(diào)研人 輔助人員 調(diào)研時(shí)間
一、 調(diào)研方法：現(xiàn)場(chǎng)溝通 二、 問(wèn)題探討： 總體目標(biāo)：通過(guò)推進(jìn)部門(mén)內(nèi)部管理電子化實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，各種數(shù)據(jù)在線添加、編輯、刪除、智能查詢、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)周期匯總至各相關(guān)部門(mén)； 實(shí)現(xiàn)階段：先實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)流程電子化，然后逐步推進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)； 1. 客戶管理 1) 包含字段：姓名、職務(wù)、固話、手機(jī)、傳真、郵編、公司名稱(chēng)、地址、公司網(wǎng)址、合作記錄、客戶評(píng)價(jià)、備注信息； 客戶類(lèi)型： 客戶級(jí)別： 客戶來(lái)源： 2) 實(shí)現(xiàn)功能：客戶全面管理；批量導(dǎo)入導(dǎo)出（excel格式）；郵件群發(fā)；自動(dòng)轉(zhuǎn)成打印格式；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 2. 合作機(jī)構(gòu)管理 1) 印刷機(jī)構(gòu)：機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、合作記錄、機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)、合作費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等； 攝影機(jī)構(gòu)：機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、攝影師案例、合作記錄、機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)、合作費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等； 禮品機(jī)構(gòu)：（包含禮品管理）機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、禮品所屬類(lèi)型、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、合作記錄、機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)、禮品郵寄名錄、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等； 2) 實(shí)現(xiàn)功能：合作機(jī)構(gòu)全面管理；信息智能查詢；費(fèi)用實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)；費(fèi)用自動(dòng)匯總等； 3. 合作媒體管理 1) 包含字段：媒體名稱(chēng)、接洽時(shí)間、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、影響力評(píng)估、分析跟蹤； 媒體類(lèi)型：如論壇、講座、報(bào)刊、雜志、樓盤(pán)宣傳等； 合作性質(zhì)：如采訪、活動(dòng)、轉(zhuǎn)載等； 2) 實(shí)現(xiàn)功能：媒體推廣全面管理；媒體推廣實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)；推廣效果自動(dòng)統(tǒng)計(jì)； 4. 部門(mén)管理 1) 部門(mén)成員管理：日常工作；工作日志；工作安排；成員權(quán)限等； 部門(mén)通知管理：部門(mén)內(nèi)部通知管理； 部門(mén)流程管理：項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理進(jìn)度計(jì)劃； 部門(mén)資料管理：以往案例、公司介紹、暫停項(xiàng)目等； 公司獲獎(jiǎng)管理：項(xiàng)目、員工、公司獲獎(jiǎng)情況管理； 部門(mén)預(yù)算管理： 2) 實(shí)現(xiàn)功能：實(shí)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部辦公自動(dòng)化；各種數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)；各種數(shù)據(jù)自動(dòng)周期匯總； 5. 其它管理
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