一、政府應(yīng)以集團(tuán)公司的角度來(lái)選擇OA系統(tǒng)
在政府部門(mén)中選擇OA系統(tǒng),應(yīng)該以集團(tuán)公司的角度去考慮,而不是只適合單個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)闊o(wú)論哪個(gè)政府部門(mén),都有上下級(jí),也有同級(jí)的部門(mén)。如以一個(gè)省為例,有省農(nóng)業(yè)部門(mén),也有各個(gè)地級(jí)市的農(nóng)業(yè)部門(mén)。地級(jí)市的農(nóng)業(yè)部門(mén)需要向省級(jí)部門(mén)匯報(bào)工作,各個(gè)地級(jí)市的農(nóng)業(yè)部門(mén)之間也會(huì)有協(xié)同的內(nèi)容。如果從企業(yè)架構(gòu)來(lái)看,省農(nóng)業(yè)部門(mén)就好像是企業(yè)的集團(tuán)公司,而各個(gè)地級(jí)市的農(nóng)業(yè)部門(mén)就好像是子公司。
所以黨政機(jī)關(guān)選型時(shí),最好以上級(jí)部門(mén),如以省農(nóng)業(yè)部門(mén)作為牽頭部門(mén)進(jìn)行選型。如果各個(gè)部門(mén)單獨(dú)選型的話,不但總體的信息化成本會(huì)增加,企業(yè)各級(jí)部門(mén)之間如果選擇的軟件不一樣,還需要做整合的操作。
另外以集團(tuán)公司角度進(jìn)行選型,需要關(guān)注的還有集團(tuán)的管控問(wèn)題,及上級(jí)部門(mén)與下級(jí)部門(mén)、下級(jí)部門(mén)之間的信息既需要相互獨(dú)立,又需要有相互聯(lián)系的問(wèn)題。如上級(jí)部門(mén)需要有能力決定,哪些信息是所有下級(jí)部門(mén)都可以看到的,如放假信息、常規(guī)的公告等等。而有些信息,可能只有上級(jí)部門(mén)才可以看到。在選型時(shí),需要注意,各個(gè)部門(mén)之間即相互聯(lián)系、協(xié)作,又相互獨(dú)立。
二、OA辦公系統(tǒng)需要有出色的會(huì)議管理模塊
作為政府部門(mén),我們都知道,一個(gè)突出的特點(diǎn)就是會(huì)議多。為此在OA辦公系統(tǒng)中,就要有比較突出的會(huì)議管理功能。會(huì)議管理模塊可以做的很簡(jiǎn)單,如只是一個(gè)會(huì)議通知、會(huì)議記錄等相關(guān)內(nèi)容,但是也可以做的很復(fù)雜。如需要有會(huì)議室的預(yù)約功能、會(huì)議決議的追蹤、會(huì)議取消的自動(dòng)通知等相關(guān)功能,而且最好能夠與移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)結(jié)合,直接將相關(guān)通知發(fā)送到用戶的手機(jī)上。
三、需要有嚴(yán)格的審批程序
政府部門(mén)雖然沒(méi)有多少機(jī)密信息,但是保密級(jí)別卻比任何企業(yè)的高。如果需要發(fā)布一個(gè)消息,可能需要有多道審批程序。這也是政府部門(mén)一個(gè)特有的現(xiàn)象。即使是一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一放假通知,也需要有好幾道審批環(huán)節(jié)。所以在OA辦公系統(tǒng)中,這審批模塊也需要有完善的解決方案。
四、要有豐富的接口
政府部門(mén)還有一個(gè)比較有特色的地方,那就是其客戶群體是廣大的人民群眾。隨著信息化的推廣,不少部門(mén)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)通了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù),如婚姻登記網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上投訴等等。作為OA辦公系統(tǒng),需要有豐富的接口,能夠與這些系統(tǒng)進(jìn)行整合。
選型是引進(jìn)OA辦公系統(tǒng)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,對(duì)于黨政機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),也是如此。一旦引進(jìn)了給力的OA辦公系統(tǒng),黨政機(jī)關(guān)的電子政務(wù)將得到高效執(zhí)行,針對(duì)黨政部門(mén)水平管理和垂直管理的需要,以及分支機(jī)構(gòu)眾多、分布廣、用戶數(shù)多的實(shí)際情況,為用戶快速搭建協(xié)同電子政務(wù)OA辦公系統(tǒng)綜合管理平臺(tái),以協(xié)同辦公系統(tǒng)為管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)行政辦公的電子化協(xié)作,同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶,面向公眾快速提供政務(wù)信息公開(kāi)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)審批以及在線咨詢服務(wù),搭建了一個(gè)高效的信息化平臺(tái)。
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