現(xiàn)下市場上存在著相當數(shù)量的ERP軟件公司,這些ERP軟件公司還存在著不同類型,如ERP軟件廠商、ERP軟件代理商、ERP軟件服務商等等,還存在著不同品牌的軟件商,可見選擇一家值得信賴的供應商是一件多么困難的事情。
雖然困難,但也可以通過一些標準來進行衡量和比較,先來逐一的分析一下ERP軟件供應商的類型:
ERP軟件服務商:
作為軟件服務商,他的技術團隊一定是成熟的,無論是實施、培訓還是售后服務都有先天性的優(yōu)勢。不過缺點也同樣明顯,他們多數(shù)沒有固定的行業(yè)客戶,沒有專職的售前顧問,也就無法為企業(yè)提供優(yōu)質的售前規(guī)劃方案。
ERP軟件代理商:
ERP軟件代理商的人員配備是優(yōu)于軟件服務商的,既有成熟的實施和服務團隊,也有自己專職的售前顧問,但多數(shù)軟件代理商是同時代理或者經營多個品牌的軟件產品,這就導致他的團隊對各個品牌軟件的理解達不到精深的地步,所以他們提供的解決方案在專業(yè)化和精細化上是值得提高的。
ERP軟件廠商:
在這個隊伍里還存在不同性質的ERP廠商,有專做定制開發(fā)的軟件開發(fā)商;有針對不同行業(yè)管理特點的行業(yè)軟件開發(fā)商;還有依托先進管理理念,擁有強大開發(fā)團隊和成型產品的綜合性軟件廠商。這些ERP軟件廠商也有各自不同的特點。例如偉創(chuàng)軟件(jm9b.top)。
定制開發(fā),就是完全按照客戶自己的需求進行開發(fā),可以說是無所不能,但是誰又能保證管理邏輯的合理性和完整性呢?這就為后期的軟件實施埋下了伏筆,可以說定制開發(fā)做的是產品,而不是理念或解決方案一類的東西。畢竟好的ERP軟件是要將先進管理思想引入企業(yè)的。
行業(yè)軟件,這部分廠商在他們擅長的行業(yè)里可以說是游刃有余,但他們的缺點也很多,只專注某個行業(yè)的某個流程就是他們最大的缺點,換句話說就是他們的產品不夠全面,會讓企業(yè)出現(xiàn)同時使用多套管理軟件的局面。 綜合性ERP軟件廠商,這部分廠商一般擁有多條產品線,可以針對不同類型、不同管理需求、不同規(guī)模的企業(yè)提供相應的軟件產品,同時這些廠商擁有自己的品牌、獨立的開發(fā)團隊和服務團隊,更重要的是這些廠商已經將世界上先進的管理理念注入到他的產品中,通過不同的解決方案能夠為企業(yè)提供適合自身發(fā)展的管理軟件。
通過上面的分析,我們已經可以總結出一套簡單的ERP軟件供應商選擇標準。第一,是否有先進的管理理念支撐著產品;第二,是否有專業(yè)的解決方案和實施服務能力;第三,是否有成熟和成型產品線來滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求。通過這幾個簡單的標準就可以將備選供應商刪減到3到4個的范圍,這時再通過品牌、價位、實際服務能力(如本地化服務)來具體篩選,相信會幫助各位企業(yè)家和職業(yè)經理人選擇出適合企業(yè)自身的ERP軟件供應商。
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