誘惑的價格陷阱 價格是調(diào)節(jié)銷量的有效武器,各行各業(yè)都是如此。OA行業(yè)的價格戰(zhàn)也無處不在,關(guān)于OA軟件的價格陷阱更是防不勝防,我們從兩個極端講起。如果你在選型OA之前向有經(jīng)驗的CIO請教的話,或許會出現(xiàn)以下兩種場景: 在高價上吃過虧的人會告訴你,許多所謂的高價其實伴隨著成本轉(zhuǎn)嫁。處于信息爆炸的時代和激烈的競爭環(huán)境,OA公司的宣傳推廣必不可少,而宣傳成本必然由用戶買單,宣傳過量自然成本水漲船高,這是宣傳成本轉(zhuǎn)嫁。另外還有技術(shù)成本轉(zhuǎn)嫁,一些OA系統(tǒng)功能全面但設(shè)置繁雜,開發(fā)維護難度大、時間長,個中損失不足為外人道。 而在低價上受過挫的人會告訴你,低價就像是送了你一顆糖,然后再拿更多糖放在你面前,說:想吃就要按我說的做。中國人有句真理:天下無免費的午餐,看起來有無限便宜賺的事情背后必定隱藏著意想不到的深坑。 老化的技術(shù)路線
人們?yōu)槭裁匆放跣庐a(chǎn)品?舊產(chǎn)品用得好好的,新產(chǎn)品增加的功能也不一定是自己需要的,即時老產(chǎn)品有些小bug也不是非換不可,可是為什么所有人都不約而同選擇了新產(chǎn)品?主要原因不僅僅是因為新產(chǎn)品功能豐富,而是即使客戶愿意為老產(chǎn)品買單,而廠商卻不再為其投入了,包括資金和服務(wù)。人們可以忍受功能不足,但沒法繼續(xù)使用壞了卻沒人維修的產(chǎn)品。今天要說的就是這個道理。
OA軟件如果采取老化的技術(shù)路線,通常會顯現(xiàn)出在擴展性、集成性、安全性等方面的不足,除此以外,OA廠商不可能永遠(yuǎn)停留在舊時代,必然會向主流技術(shù)靠攏,由此帶來的結(jié)果就是花費在老產(chǎn)品上的經(jīng)歷少了,用戶購買這些產(chǎn)品猶如為商場清貨掃尾。
漫長的實施周期
有些看起來很強大的OA系統(tǒng)一般都存在一個通病,就是實施難度大,因而導(dǎo)致實施周期無限延長,直至爛尾。之前網(wǎng)上有爆出某知名OA公司實施周期10個月以上的項目名單,竟然一年高達二十多個,且多數(shù)處于終止?fàn)顟B(tài)。
現(xiàn)在我們常提軟件產(chǎn)品最重要的是用戶體驗。OA軟件發(fā)展到今天,各家產(chǎn)品的功能模塊、開發(fā)接口已經(jīng)大同小異,目前的差異化主要還是集中在用戶體驗上。
每件事情都或多或少有幾個不容碰觸的底線,碰了之后就沒得談了。OA選型的底線就是技術(shù)、價格和實施了,CIO們選型OA時還是要斟酌著些的。
總之,在OA選型的過程中,需要各位選型者們把握自身核心需求,堅守底線才能更好的構(gòu)建企業(yè)信息化。
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