到目前為止．各類學者對知識管理定義的研究大致可以歸納為以下幾個方面。第一。知識管理是企業(yè)系統(tǒng)有效地管理知識并運用知識對企業(yè)進行有效管理的過程。Lucy Marshall認為，知識管理是對知識及其創(chuàng)造、收集、組織、傳播、利用等一系列過程的顯性的、系統(tǒng)化的管理，它注重于將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識并使之得到適當?shù)倪\用。Quitas指出：知識管理是指為了增強組織的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。Bassi把知識管理認定為：以知識為核心的管理是指對各種知識的連續(xù)管理的過程，以滿足現(xiàn)有和未來的需要，利用已有的和獲取的知識資產(chǎn)，開拓新的機會。Leafyt等認為，知識管理是將組織得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知識，并將知識與人聯(lián)系起來的過程。

    第二，知識管理是企業(yè)搜集信息形式的知識并溝通顯性知識與隱性知識的新途徑。Freke．V認為，知識管理就是為組織實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享而提供的新途徑。Frappuolot引認為，“知識管理是為發(fā)現(xiàn)、管理和分享信息資產(chǎn)所提供的一條綜合途徑。這些信息資產(chǎn)包括數(shù)據(jù)庫、文獻、策略、程序和未成文的存在于職工中的技能與經(jīng)驗”。Sveiby認為，知識管理是指組織通過有計劃、有目的地構建組織內(nèi)部知識網(wǎng)絡進行內(nèi)部學習、構建組織外部知識網(wǎng)絡進行外部學習。有效實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的互相轉(zhuǎn)換．并在轉(zhuǎn)換過程中創(chuàng)造、運用、積累和擴散知識，最終提高組織學習能力、應變能力和創(chuàng)新能力的系統(tǒng)過程。

    第三，知識管理是企業(yè)將知識作為一種生產(chǎn)資源并對此類資產(chǎn)經(jīng)營過程的管理。Malhotrat的定義是：知識管理就是企業(yè)內(nèi)知識資產(chǎn)的管理。Verna Allee的定義既簡潔又深刻：知識管理是利用組織的無形資產(chǎn)創(chuàng)造價值的藝術。Alavi等視管理為一套工具．借以自動建立信息對象、用戶和過程之間演繹的或固定的關系．知識管理的作用是連接知識擁有者和尋求者這兩個節(jié)點。

    第四，知識管理是企業(yè)利用其已有的知識成果和經(jīng)驗并加以創(chuàng)新的管理活動。David J．Skyrme M定義知識管理是對知識及其創(chuàng)造、收集、組織、傳播、利用與宣傳等過程的管理-14 J。Safdi和EdwardIb：認為知識管理是使人、過程以及技術完美地結(jié)合起來．以使組織機構的與信息相關的成份．變成為企業(yè)帶來價值、優(yōu)勢和利益的直觀動態(tài)的知識財富集合：知識管理是一種文化的方式，或者說是一種做事的方式。

    綜上分析可以看出：第一，知識管理的實現(xiàn)需要一個引導的過程。從知識產(chǎn)品的公有特性來看．知識管理需要企業(yè)建立相應的報酬機制、企業(yè)文化和知識共享環(huán)境等。第二，知識管理是有組織的，以提高企業(yè)效益為目標。知識管理既體現(xiàn)在企業(yè)知識資本的增值和企業(yè)的產(chǎn)品或服務中，還體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)效率的提高和企業(yè)競爭力的增強等方面。第三，知識管理力求實現(xiàn)對知識的高效管理，為知識的搜集、傳遞以及創(chuàng)新打造良好的環(huán)境，謀求實現(xiàn)企業(yè)顯性知識與隱性知識的共享。運用集體的智慧提高企業(yè)的應變能力和創(chuàng)新能力。第四。知識管理本身就是一個動態(tài)過程，是企業(yè)對知識創(chuàng)新行為的動態(tài)管理。正是由于人類的知識是在不斷發(fā)展和變化的，企業(yè)對知識的需求也在不斷變化，這就要求企業(yè)必須對相關的知識系統(tǒng)進行動態(tài)整理來加快知識在企業(yè)中的流動速度。最大限度地利用企業(yè)的知識資源。第五，知識管理在內(nèi)容上不僅包括對知識本身的管理，即對知識的采集、加工、存儲、交流、共享、應用和創(chuàng)新的管理。而且還包括對與知識有關的各種資源和無形資產(chǎn)的管理，涉及知識組織、知識設施、知識資產(chǎn)、知識活動等全方位、全過程的管理．以期實現(xiàn)知識的共享、創(chuàng)新和增值。