在工作中,無論是基層管理人員,還是高層領(lǐng)導(dǎo)者,他們在不同的時間,面臨不同的形勢時,往往有著多個業(yè)務(wù)中心的選擇,這就要求他們精于企業(yè)各個環(huán)節(jié)的工作要點(diǎn),隨時切換工作角色。不同的角色,就有不同的標(biāo)準(zhǔn),每次的轉(zhuǎn)換都會受到扮演角色的標(biāo)準(zhǔn)影響,顯然,分身有術(shù)不是一件易事。因此,人們往往將扮演的工作角色是否成功作為衡量管理者是否優(yōu)秀的一個標(biāo)準(zhǔn)。
協(xié)同OA通過加快數(shù)據(jù)信息流通與共享、深度協(xié)同、流程化業(yè)務(wù),整合當(dāng)下用戶需求,將如何“優(yōu)化各類事務(wù)的工作角色”推入一個新的起點(diǎn),使管理者能夠在工作重心與核心技能方面做出一系列調(diào)整,跟隨角色進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),成功完成角色定位和轉(zhuǎn)換。
那么,協(xié)同OA這種全新的工作方式,在不同的工作狀態(tài)下,到底能給予管理者怎么樣的角色轉(zhuǎn)變助推力,又能使管理得到怎樣的優(yōu)化和提升?
1、全局管理者
對于管理者來說,他們最需要做的就是能夠掌控全局,讓工作事務(wù)不至于“脫軌”,特別是對高層領(lǐng)導(dǎo)而言,作為企業(yè)管理的“一把手”,需要了解企業(yè)更多的管理問題,了解每個部門不同的工作重點(diǎn),將整個事務(wù)的運(yùn)作流轉(zhuǎn)程序化、一體化和可控化,連接起企業(yè)內(nèi)每個人、崗位、部門、事務(wù),打通企業(yè)管理的血脈。比如,銷售業(yè)務(wù)的跟單細(xì)節(jié)、各類審批事宜這些事務(wù)都可以通過OA系統(tǒng)建立起標(biāo)準(zhǔn)化的流程運(yùn)作規(guī)則和多維度的工作任務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)體系。在事務(wù)辦理過程中,管理者可以全程督察督辦具體運(yùn)作情況,甚至是一個小的環(huán)節(jié)結(jié)點(diǎn)情況都可以呈現(xiàn)給管理層。最終,OA系統(tǒng)將幫助管理者以崗位為核心,以流程的視角來打通企業(yè)各個部門、各個層級之間的信息交互和制度的執(zhí)行,在企業(yè)掌控力提升方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,確保領(lǐng)導(dǎo)者從全局的角度掌握企業(yè)運(yùn)營。
2、智慧決策者
美國著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙指出:“決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的,管理就是決策!睕Q策普遍而重要,一個組織的生存發(fā)展、興衰存亡在很大程度上取決于管理者的決策,因此決策能力對管理者的重要性是不言而喻的。
OA系統(tǒng)借助規(guī)范化的管理優(yōu)勢可以讓管理者在管理過程中提升辦公效率,縮減不必要的時間浪費(fèi),從而讓管理者有足夠的時間去進(jìn)行更深遠(yuǎn)的思考、去更好的制定決策。不僅如此,OA系統(tǒng)能夠打通運(yùn)作的各個環(huán)節(jié),暢通資金流、物流和信息流,使管理者及時掌握企業(yè)內(nèi)部各方面的業(yè)務(wù)情況,快速響應(yīng)流程需求、獲取廣泛信息、靈活分析數(shù)據(jù),幫助企業(yè)建立信息管理和輔助領(lǐng)導(dǎo)決策支持平臺,助力企業(yè)提升管理決策力,使管理者的決策更精準(zhǔn)、智慧。
3、傳道授業(yè)者
相信每一個管理者都希望自己手下的新員工能在第一時間內(nèi)熟悉新業(yè)務(wù),迅速成為企業(yè)即戰(zhàn)力,然而讓新員工快速掌握企業(yè)知識并融入到新業(yè)務(wù)環(huán)境中需要做足培訓(xùn)工作并花費(fèi)掉一定的時間和人力培訓(xùn)成本。其中,管理者對新員工的工作指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)傳授占據(jù)整個培訓(xùn)工作的關(guān)鍵部分。
如今,已有越來越多的企業(yè)管理層基于人才戰(zhàn)略發(fā)展、企業(yè)未來知識管理考慮,紛紛瞄準(zhǔn)了OA辦公系統(tǒng),希望通過OA系統(tǒng)的知識管理,沉淀老員工的知識資源,為新進(jìn)的員工提供良好的知識儲備。對此,OA系統(tǒng)是吸引企業(yè)員工知識能量儲備的核心來源,它可以實(shí)現(xiàn)組織大量無形知識資產(chǎn)包括規(guī)章制度、技術(shù)文檔、項目經(jīng)驗(yàn)、解決方案、客戶檔案等知識的積累與沉淀,輔助新員工或者是重新分配工作的員工迅速學(xué)習(xí)企業(yè)知識,了解份內(nèi)工作內(nèi)容。在此過程中,管理者可通過OA知識管理功能訓(xùn)練培養(yǎng)新人,迅速提高員工個人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),低成本實(shí)現(xiàn)傳道授業(yè)。
4、遠(yuǎn)程管控者
管理者常常因?yàn)楣ぷ餍枰奶幈疾ǎ獬鲛k公途中有緊急工作需要處理早已成為家常便飯,而回到公司還有一大批積攢的N多業(yè)務(wù)等著處理。如果是在外出差的領(lǐng)導(dǎo),無法通過現(xiàn)有的移動端應(yīng)用和數(shù)據(jù)獲取公司運(yùn)營動態(tài),或者無法緊急批復(fù)一項緊急重要的單據(jù),這很可能會給公司造成損失!
不在辦公室,就無法辦公,由此導(dǎo)致辦公效率低下,這已成為管理者最頭痛而又束手無策的問題,而能夠決勝千里之外,將公司運(yùn)營牢牢掌控在手中,也成為很多管理者急需提升的技能。
應(yīng)移動互聯(lián)時代而生的移動OA集成了人、財、物、信息、知識等諸多企業(yè)的資源,非常全面的囊括了企業(yè)各種業(yè)務(wù)場景所需,不需厚厚的紙質(zhì),也不需要固定的辦公室,使管理者利用手機(jī)、pad等移動端即可隨時隨地掌握業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),隨需跟進(jìn)業(yè)務(wù)執(zhí)行與員工工作情況,利用碎片時間就能簡單處理一些基本工作,在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公的同時還提升了辦公效率,讓復(fù)雜的遠(yuǎn)程管控變得簡單起來。
|