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信息化OA協(xié)助醫(yī)院跨入聯動管理 |
| 作者：佚名 來源：網絡 |
| 導語：醫(yī)療行業(yè)作為關系到國民生計的重中之重，其信息化建設進程勢在必行。目前，越來越多的醫(yī)療機構開始重視內部的協(xié)同辦公，以重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院為例，利用OA的先進技術手段加強組織管理，促進各院室及醫(yī)務人員之間的溝通，提升辦公效率，引導醫(yī)院逐漸從從業(yè)務信息化走向了管理信息化。 |
一、信息化動因
隨著知識經濟時代的到來，社會進步正在不斷加速，組織迫切需要一個可以實現醫(yī)院內外資源整合的高效的信息系統(tǒng)，從而提升其管理水平。
二、信息化需求
結合醫(yī)院自身的辦公問題來看，現階段的OA系統(tǒng)需要以知識管理為核心、以實時協(xié)作為技術支撐手段，以統(tǒng)一的知識門戶為展現方式，來實現信息化。
具體表現在：
1）需要一個高效的協(xié)同管理工作平臺
能夠將組織管理中的業(yè)務活動、管理活動及活動產生的信息在組織、部門、個人之間進行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。
2）需要一個有效的知識資產管理平臺
過去在組織的信息化建設過程往往重視人、財、物等有形的物質資產管理，忽視了知識資產的管理，需要借助知識管理工具對組織內外的知識進行有效的獲取、沉淀、共享、應用、學習和創(chuàng)新，從而提高員工的素質和技能、執(zhí)行力。
3）需要一個個性化的系統(tǒng)訪問門戶
傳統(tǒng)的OA功能比較單一，員工容易使用，隨著功能的不斷擴展，員工對功能的需求也不盡相同，這就要求系統(tǒng)必須具有人性化設計，能夠根據不同員工的需要進行功能組合，將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問，實現真正的人本管理。
4）需要一個良好的組織文化管理平臺
開放的社會造就了開放的社會人，組織規(guī)模的不斷擴大，導致領導與員工、員工與員工間的直接溝通機會越來越少，組織需要構建新的文化環(huán)境，便于員工相互溝通、增進了解、發(fā)現思想傾向并及時加以引導。
5）需要一個集中的信息整合呈現平臺
辦公系統(tǒng)是組織內使用面最廣泛、頻率最高的信息系統(tǒng)，希望能夠通過辦公系統(tǒng)實時、直觀地了解到組織的經營運行狀況，同時有效地解決組織內“信息孤島”問題。
6）需要一個靈活的業(yè)務流程整合平臺
該醫(yī)院有各種軟件系統(tǒng)，如財務系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)等，作為單位管理的信息源，往往都在這些業(yè)務系統(tǒng)里，辦公自動化系統(tǒng)應該跟這些企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)實現很好的集成，使相關的人員能夠有效的獲得整體的信息，提高整體的反應速度，充分實現資源共享與數據集成。
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