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流程管理系統(tǒng)

流程信息化對于企業(yè)的作用及思路

偉創(chuàng)軟件 -> 流程管理系統(tǒng)
結(jié)合中原石化信息化發(fā)展歷程及促進(jìn)兩化深度融合的管理思路,討論流程信息化對于優(yōu)化企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要作用和實施思路。..

流程管理系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性

偉創(chuàng)軟件 -> 流程管理系統(tǒng)
流程管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性;簡單介紹企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng);BPM流程管理系統(tǒng)是自動化價值創(chuàng)造者;知識管理系統(tǒng)與企業(yè)流程管理系統(tǒng)的融合;金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng);淺析BPM流程管理系統(tǒng)與CRM客戶管理系統(tǒng);什么是流程管理系統(tǒng)?;BPM流程管理系統(tǒng)自動化價值創(chuàng)造者;淺述BPM流程管理系統(tǒng)的發(fā)展;..

流程管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性

偉創(chuàng)軟件 -> 流程管理系統(tǒng)
隨著日益興起的業(yè)務(wù)流程管理BPM(Business Process Management)理念在全球范圍的迅速蔓延,現(xiàn)代管理逐漸把目光投向了對流程的支持。流程導(dǎo)向的組織中人們在團(tuán)隊中工作,而不是像原來那樣在職能部門里工作;人們對最終的結(jié)果負(fù)責(zé),而不是像原來那樣向上司或活動負(fù)責(zé)。..


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簡述國內(nèi)BPM流程管理軟件發(fā)展現(xiàn)狀

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
導(dǎo)語:流程管理是一種可以快速、有效率地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、去除影響效率的無謂活動進(jìn)而提高生產(chǎn)效率的行之有效的管理方法。
流程管理是一種可以快速、有效率地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、去除影響效率的無謂活動進(jìn)而提高生產(chǎn)效率的行之有效的管理方法。

我國業(yè)務(wù)流程管理處于起步階段,大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程管理,只是一種技術(shù)的運用,業(yè)務(wù)流程管理的思想還沒有真正形成。企業(yè)內(nèi)部還存在很多實行業(yè)務(wù)流程管理的羈絆,使技術(shù)運用無法達(dá)到預(yù)期效果。如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)仍保存了金字塔狀的集權(quán)控制模式;所謂的業(yè)務(wù)流程是按職能部門運行而不是按工作流程運行,沒有形成完整的業(yè)務(wù)流程;部門之間界限分明;自動化程度不平衡,信息傳遞不暢等。可見,對于我國傳統(tǒng)的制造企業(yè),雖然為提高自身的競爭優(yōu)勢,開始進(jìn)行企業(yè)管理信息化,甚至開始涉足電子商務(wù),但這些傳統(tǒng)企業(yè)原始的、傳統(tǒng)的管理模式并未改變,已成為流程管理最主要的障礙。因此,如何改變企業(yè)原有的管理模式,將管理與流程管理技術(shù)融為一體成為當(dāng)前我國企業(yè)存在的關(guān)鍵問題。

      國內(nèi)企業(yè)流程管理應(yīng)用現(xiàn)狀特點是:

      1)信息部門主管成為業(yè)務(wù)流程管理的主要接受甚至推動者;

      2)業(yè)務(wù)流程管理實施已進(jìn)入“有組織有目的階段”;

      3)業(yè)務(wù)流程管理實施正當(dāng)其時;

      4)業(yè)務(wù)流程管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合度有待提高;

      5)業(yè)務(wù)流程管理在具體的實施層面仍面臨相當(dāng)挑戰(zhàn);

      6)業(yè)務(wù)流程管理的實施迫切需要信息系統(tǒng)的支持;

      7)中國企業(yè)和組織對業(yè)務(wù)流程績效的監(jiān)控嚴(yán)重不足;

      8)業(yè)務(wù)流程管理軟件面臨“孤島”問題。

中國的企業(yè)雖然看到了流程管理的必要性和必然性,但總體應(yīng)用水平仍很低下。借鑒國外成功企業(yè)的經(jīng)驗,中國企業(yè)的流程管理之路最好:

1)做好整體和長期的規(guī)劃。流程體系建設(shè)是個長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要從系統(tǒng)、全面的角度進(jìn)行長期規(guī)劃。需要建立專業(yè)的流程管理組織體系,對流程進(jìn)行集中規(guī)劃和管理,為每個流程指定負(fù)責(zé)人,建立流程持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,保障長期發(fā)展。

2)要建立統(tǒng)一集成的流程管理信息系統(tǒng),避免“信息孤島” 。需要通過開發(fā)和集成建立統(tǒng)一的流程管理信息系統(tǒng)或者流程管理門戶,對流程進(jìn)行集中管理,并將流程管理與信息系統(tǒng)集成聯(lián)動起來,借助信息化手段促進(jìn)流程應(yīng)用和管理。

3)以績效為驅(qū)動促進(jìn)流程管理應(yīng)用。以績效為導(dǎo)向,明確流程責(zé)任人及KPI管理,將流程相關(guān)工作納入績效評價體系中,用流程管理支持業(yè)務(wù)和管理發(fā)展,提高員工參與積極性,推進(jìn)流程管理獲得成功。


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