通過會員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以記錄所有會員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費特點、意向需求 等；同時針對客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)；會員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個有利工具。那么企業(yè)應(yīng)用會員管理系統(tǒng)后能做哪些呢？
1.會員管理
通過會員管理系統(tǒng)可以為每位客戶設(shè)置會員檔案，并且根據(jù)不同的行業(yè)的特點可以甚至有個性化設(shè)置，讓企業(yè)可以更好的了解客戶。同時各類基本操作如：充值、充次、消息提醒、換卡、鎖定、掛失等功能也簡單明了！
2.會員積分消費
一般的會員管理系統(tǒng)會分為儲值卡消費、記次消費和累計積分消費三種，界面清晰，操作簡單，內(nèi)設(shè)儲值卡支付、現(xiàn)金支付、銀 行 卡 支付、代金卷、聯(lián)合支付等五種支付方式，方便靈活！
3.產(chǎn)品管理
主要對產(chǎn)品基本信息進行管理，可針對單個商品設(shè)置折扣率，積分數(shù)額等，同時也可像會員信息一樣設(shè)置自定義的產(chǎn)品屬性，例如您可以為 您的產(chǎn)品設(shè)置一個“商品產(chǎn)地”屬性，當然您也可以設(shè)置一個“顧客青睞度”，一切都是那么隨心所欲！
4.發(fā)送短信
企業(yè)可以通過會員管理系統(tǒng)的短信功能，進行客戶維護。在各種節(jié)日發(fā)送節(jié)日祝福。在客戶生日發(fā)送生日祝福。讓客戶時刻感受到企業(yè)的用心。同時還可因通過短信將企業(yè)促銷信息進行實時推送，促進客戶的重復(fù)消費，從而提升企業(yè)的營業(yè)額。
5.統(tǒng)計報表
對會員數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、消費、充值、兌換、日志等各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，可以導(dǎo)出Excel、PDF等不同格式的文檔，亦可實現(xiàn)打印等功能！
|
