OA和BPM的區(qū)別是什么?OA和BPM都是企業(yè)在日常辦公中可能會用到的辦公管理系統(tǒng),但是你真的了解OA和BPM嗎? 首先要了解OA和BPM,我們要先知道它的定義什么。 OA全稱是辦公自動化(Office Automation),是指通過計算機網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)現(xiàn)代化辦公。范疇包括審批流程、日志管理、簽到打卡、局域網(wǎng)盤共享等多個功能,很多企業(yè)第一個系統(tǒng),都是OA系統(tǒng)。 BPM(Business Process Management)業(yè)務(wù)流程管理,是指通過規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程,來高效提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理能力和自動化。我們所看到的一些進銷存、庫存管理、采購管理、工程項目管理等等,都屬于這個范疇 1:定位OA管人
OA在定位上是是屬于行政辦公和企業(yè)信息共享,即使現(xiàn)在的OA引入了辦公流的模塊,但是相對來講還是比較的封閉,不夠靈活 BPM管業(yè)務(wù)流程
BPM在定位上屬于流程的集成平臺,用于實現(xiàn)深度的業(yè)務(wù)流程集成的,可以實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的深度整合 2:功能結(jié)果OA一般的功能作用就是協(xié)助管理,以事件結(jié)果為導(dǎo)向,比如你像領(lǐng)導(dǎo)上交一個申請文件,領(lǐng)導(dǎo)在OA上審批同意后,準(zhǔn)許了申請. BPM是讓整個企業(yè)更加的自動化致力于打造“端到端”的流程,通過業(yè)務(wù)流程自動化,來降低人的重復(fù)勞動,或者規(guī)范化人員的工作內(nèi)容,來標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的項目管理、生產(chǎn)、銷售和庫存等。并且BPM更多的是一種管理方式而非最終的結(jié)果。 3:梳理優(yōu)化流程的能力不同OA:絕大多數(shù)OA系統(tǒng)導(dǎo)入的項目,流程梳理方面做的不夠精細。
BPM:會針對流程目的、流程價值、流程管理顆粒度及合理性、流程完整性及關(guān)聯(lián)性、流程邊界科學(xué)性、流程績效顆粒度及合理性等方面進行充分細致的考量。 OA更加適合對希望規(guī)范辦公、行政類簡單流程,不需要有太大的變更和自由度;公司無強業(yè)務(wù)流程,沒有核心業(yè)務(wù),或者業(yè)務(wù)流程性不強的企業(yè) BPM適用于跨部門,跨分支機構(gòu),夸系統(tǒng)集成情況非常多,對流程應(yīng)用影響很大,公司對IT流程規(guī)范,體制化程度高,業(yè)務(wù)特殊,需要經(jīng)常人員變動,流程變更,運維投入大,基于擴大經(jīng)營范圍的企業(yè)。
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