|
SAAS如何服務(wù)中國企業(yè) 整合應(yīng)用成為整體解決方案 |
| 作者：佚名 來源：轉(zhuǎn)載 |
| 導(dǎo)語：SaaS廠商N(yùn)etSuite如何服務(wù)中國企業(yè)用戶；SAAS運(yùn)營平臺為中國軟件用戶提供服務(wù)；SaaS整合各類應(yīng)用成為整體解決方案；未來云端OA的四大發(fā)展趨勢；CRM語音技術(shù)很難與SaaS應(yīng)用集成； |
SaaS廠商N(yùn)etSuite如何服務(wù)中國企業(yè)用戶就在不少國內(nèi) SaaS 廠商仍在緊張與焦慮中觀望時，看好中國市場機(jī)會的 NetSuite 已然整裝待發(fā)，準(zhǔn)備在中國好好大干一場。用戶分布超過70個國家和地區(qū)，在美國股票交易市場成功上市，先后推出針對不同國家和市場的產(chǎn)品版本……成立已逾10年的 NetSuite，早已經(jīng)用實際行動證明了它存在的重要性，并不僅僅在于其與 Oracle CEO Larry Ellison 的密切關(guān)系。"為中小企業(yè)用戶提供托管型管理軟件服務(wù)的 NetSuite，除了具備 ERP、CRM 等輔助企業(yè)實現(xiàn)節(jié)流的功能，更可以借助其出色的電子商務(wù)功能幫助中小企業(yè)找到商機(jī)，達(dá)到開源的目的。"圖騰盛視科技 more...
SAAS運(yùn)營平臺為中國軟件用戶提供服務(wù)因為用戶需求的不同，傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品交付形態(tài)有以下幾個主要的類別：第一種是標(biāo)準(zhǔn)化的通用軟件產(chǎn)品，這類軟件產(chǎn)品在用戶購買后即可自行開始使用，例如OFFICE;第二種是定制開發(fā)軟件，往往是在基本版本的基礎(chǔ)上根據(jù)不同用戶的不同需求進(jìn)行二次開發(fā)后方可交付用戶，例如某些OA產(chǎn)品;第三種是需要協(xié)助用戶實施部署后方可使用的大型軟件產(chǎn)品或系統(tǒng)，例如：ERP。定制開發(fā)和需要復(fù)雜實施過程的軟件產(chǎn)品都需要技術(shù)人員與客戶的接觸和工作周期，往往開發(fā)和實施費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過軟件本身購買所需費(fèi)用，SAAS模式的租賃優(yōu)勢無法得到充分的發(fā)揮，而SAAS模式的提 more...
SaaS整合各類應(yīng)用成為整體解決方案從軟件的應(yīng)用領(lǐng)域來看，行業(yè)應(yīng)用軟件尤其是制造、能源、流通、金融等行業(yè)信息化的升級拉動了應(yīng)用的升級，而應(yīng)用的拓展又直接推動了信息安全產(chǎn)品需求的快速增長，嵌入式軟件在從平臺件到中間件的應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善，已然蔚為大觀。2007年，中國軟件產(chǎn)品市場規(guī)模達(dá)到738.84億元，同比增長17.9%，與2006年增長速度基本持平，中國軟件市場處于平穩(wěn)增長階段。賽迪顧問預(yù)測，未來5年中國軟件市場將保持16.2%的年均復(fù)合增長率，預(yù)計到2012年中國軟件市場將形成超過1500億元的規(guī)模。SaaS將成為中小企業(yè)IT解決方案應(yīng)用主要途徑SaaS(Software as a more...
未來云端OA的四大發(fā)展趨勢1、更為協(xié)同化，與其它事務(wù)體系完成無縫集成協(xié)同 著重協(xié)同，不僅僅是云端OA內(nèi)部的協(xié)同，而應(yīng)該是OA與其它事務(wù)體系間的協(xié)同、無縫對接。近些年來不少公司都建立自個的OA體系，上馬了財務(wù)軟件，并連續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、 SCM、EHR、CRM等體系，這些體系雖在進(jìn)步公司功率和管理的同時，也構(gòu)成了各自為營的信息孤島，難于構(gòu)成整合效應(yīng)來協(xié)助公司更高效地管理和決策。因而能聯(lián)系各個體系、協(xié)同這些體系一起運(yùn)作的集成軟件便成了大勢所趨，將愈來愈受公司的期待。那怎么處理OA與業(yè)務(wù)體系的聯(lián)系乃至是無縫隙聯(lián)系呢？
OA商品有必要具有強(qiáng) more...
CRM語音技術(shù)很難與SaaS應(yīng)用集成現(xiàn)在的CRM軟件功能已經(jīng)越來越強(qiáng)大。而功能的強(qiáng)大也就意味著對網(wǎng)絡(luò)性能的要求越來越高。如現(xiàn)在不少的CRM軟件已經(jīng)集成了語音呼叫系統(tǒng)。也就是說，當(dāng)客戶打電話過來的時候，能夠自動根據(jù)客戶的電話號碼進(jìn)行轉(zhuǎn)接，轉(zhuǎn)接到對口的業(yè)務(wù)員那邊，以減少客戶的等待時間，提高客戶的滿意度。如果現(xiàn)在將這個服務(wù)器部署在網(wǎng)絡(luò)上，那么很難將這個語音呼叫系統(tǒng)跟CRM軟件服務(wù)器集成起來。如筆者認(rèn)識一家企業(yè)，他們要上一個CRM項目。剛開始在項目選型的時候，企業(yè)不少領(lǐng)導(dǎo)傾向于采用SaaS模式的CRM軟件。因為這以租代售，企業(yè)不用一次性支付大筆的項目費(fèi)用。而 more...
|
|
