SaaS即Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))，是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，提供基于互聯(lián)網(wǎng)的全新軟件服務(wù)模式。

簡單來說，只需要知道軟件即服務(wù)和按需付費兩個點就可以了。

SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負責(zé)所有的前期實施、后期維護等一系列服務(wù)。企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息管理系統(tǒng)。

這種模式，對于客戶而言，就像打開自來水龍頭就能用水一樣，企業(yè)根據(jù)實際需要，向SaaS提供商租賃、使用相應(yīng)的軟件服務(wù)。

那SaaS軟件的商業(yè)模式又是怎樣的呢？主要分為四個部分：

1、SaaS系統(tǒng)：按需付費的模式，有按月、年、數(shù)據(jù)量付費等方式。

2、軟件系統(tǒng)：一次性購買。

3、客戶價值：按需付費的模式，有按月、年、數(shù)據(jù)量付費等方式。

客戶可以只選擇部分業(yè)務(wù)進行試用和付費而不是全部軟件系統(tǒng)，客戶的IT投入風(fēng)險小，可以根據(jù)效果來進行付費。

4、服務(wù)商：SaaS系統(tǒng)如果是按年付費的方式，定價一般為3-5年的年費等于一次性購買的費用。

美國的微軟、Adobe等公司的SaaS系統(tǒng)也是類似的定價策略。