積分管理系統(tǒng)則是為通用積分運(yùn)營(yíng)商定制開(kāi)發(fā)的積分管理程序，將以運(yùn)營(yíng)商為主題、會(huì)員及商家為服務(wù)對(duì)象通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)將三方緊密的結(jié)合在一起。通過(guò)無(wú)線POS機(jī)及啥卡機(jī)、電腦等硬件設(shè)施實(shí)現(xiàn)積分增加、積分劃撥、積分消費(fèi)的電子化和自動(dòng)化。系統(tǒng)支持發(fā)行會(huì)員卡，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)通過(guò)刷卡硬件設(shè)備根據(jù)消費(fèi)金額的多少進(jìn)行積分，積分可以在商家抽獎(jiǎng)、兌換等活動(dòng)中進(jìn)行消耗；后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)商家分發(fā)積分的多少，以結(jié)算單位（通常為一個(gè)月）為基準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算統(tǒng)計(jì)，商家根據(jù)送出積分的多少支付相應(yīng)的報(bào)酬給運(yùn)營(yíng)商；運(yùn)營(yíng)商通過(guò)系統(tǒng)全面監(jiān)測(cè)和控制系統(tǒng)運(yùn)行，查看會(huì)員積分狀態(tài)、查看商家送出積分情況、統(tǒng)計(jì)結(jié)算情況等。
積分商城模式讓投資者獲取投資回報(bào)之外，還能享受一些增值服務(wù)。據(jù)悉，到目前為止，包括銀客網(wǎng)、理財(cái)范、積木盒子在內(nèi)的十余家P2P平臺(tái)均選擇上線積分商城功能。
調(diào)查顯示，目前在P2P積分商城獲取積分的方式主要有三種：簽到、做一些論壇任務(wù)和投資。P2P積分商城的簽到主要集中在APP端，單次的簽到往往只能獲得很有限的積分，要想獲得可觀的積分，投資者需要幾天甚至幾周的連續(xù)簽到。另外一種獲取積分的方式是活動(dòng)和任務(wù)，比如投資者參與平臺(tái)推出的各種熱點(diǎn)話題討論、發(fā)文、曬圖等。一般而言，不同的網(wǎng)貸平臺(tái)具體的積分?jǐn)?shù)值標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。
最后一種獲取積分的方式便是投資，這種方式在實(shí)際操作過(guò)程中又分多種情況，包括投資當(dāng)時(shí)一次性發(fā)放積分，投資時(shí)和回款后各發(fā)放一部分積分，以及投資付息回款各發(fā)放一部分積分等。誠(chéng)然，積分獲取的分值主要與投資額、投資期限相關(guān)。
積分商城模式在一定程度上確實(shí)可以提高投資者積極性，增加用戶黏性，進(jìn)而達(dá)到維護(hù)投資人的目的，但是也并非全無(wú)問(wèn)題。P2P平臺(tái)增加積分商城對(duì)投資人而言沒(méi)有增加任何成本，但對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，積分商城無(wú)疑增加了運(yùn)營(yíng)的成本。
“P2P平臺(tái)應(yīng)善于創(chuàng)新，發(fā)掘新東西、新玩法，提高投資人投資頻率，使積分商城變成一種性價(jià)比高的增量手段。另外，積分商城的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)是：消耗掉投資人手中的積分，使積分保持一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡。
對(duì)此，另有業(yè)內(nèi)人士建議，提高用戶黏性，留住更多的投資者除了增加積分商城功能外，網(wǎng)貸平臺(tái)也可以通過(guò)選擇一套專業(yè)安全的網(wǎng)貸系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。 ..
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