1、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)集成ERP:業(yè)務(wù)資源與流程辦理雙向互補(bǔ) OA辦公系統(tǒng)辦公與ERP是繼財(cái)務(wù)軟件之后管理軟件舞臺(tái)上的兩大焦點(diǎn)。ERP提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案,把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。OA辦公系統(tǒng)搭建起企業(yè)及組織運(yùn)營(yíng)中門戶、部門、項(xiàng)目的橋梁,實(shí)現(xiàn)流程監(jiān)控、知識(shí)管理、信息發(fā)布、會(huì)議管理等跨部門、跨組織、跨地域的共同語(yǔ)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、移動(dòng)化、一體化。 ERP以數(shù)據(jù)結(jié)果處理為中心,OA協(xié)同辦公系統(tǒng)以組織過(guò)程管理為中心,流程管理是ERP軟件最薄弱的一環(huán)同時(shí)也是OA協(xié)同辦公系統(tǒng)最核心的功能。二者相輔相成、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共享數(shù)據(jù)資源,打破運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的信息孤島,提到工作效率。 2、 OA協(xié)同辦公系統(tǒng)集成HR:共享人力資源 HR軟件,即指電子化的人力資源管理,利用或引進(jìn)各種IT信息化的人力資源管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集團(tuán)化管控和數(shù)據(jù)集中管理。偉創(chuàng)軟件OA辦公系統(tǒng)平臺(tái)版、專業(yè)版以及集團(tuán)版等多個(gè)版本都提供了與各類廠商HR軟件集成接口,方便各個(gè)辦公軟件之間的數(shù)據(jù)合作,無(wú)序在各個(gè)辦公軟件之間人工登錄再切換,讓用戶在OA辦公系統(tǒng)平臺(tái)上就可以隨意進(jìn)入公司內(nèi)部各類辦公軟件。 3、 OA協(xié)同辦公系統(tǒng)集成CRM:落實(shí)客戶維護(hù) CRM是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過(guò)程軟件,客戶關(guān)系管理是一套先進(jìn)的管理模式,其實(shí)施要取得成功,必須有強(qiáng)大的技術(shù)和工具支持,CRM軟件是實(shí)施客戶關(guān)系管理必不可少的一套技術(shù)和工具集成支持平臺(tái)。 OA協(xié)同辦公系統(tǒng)還對(duì)檔案管理、呼叫中心等準(zhǔn)備了專業(yè)的集成接口,隨時(shí)滿足用戶需要。不管后臺(tái)運(yùn)行多少了軟件,通過(guò)OA系統(tǒng)平臺(tái),只需一個(gè)登陸賬號(hào)便可在不用業(yè)務(wù)中自由切換,及節(jié)約了時(shí)間成本又降低了物質(zhì)成本。
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