隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，社會(huì)的信息結(jié)構(gòu)和信息傳遞體制發(fā)生改變，信息載體正在從以紙介媒體向網(wǎng)絡(luò)傳媒轉(zhuǎn)變。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則從擴(kuò)大規(guī)模取勝到以提升效率取勝。對(duì)于企業(yè)管理者，應(yīng)該順變而行，借助高效的管理工具，結(jié)合自身的管理才能，執(zhí)行自身的管理思想，最大化創(chuàng)造管理效益。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，處在成長(zhǎng)初期的部分中小企業(yè)要求生存和發(fā)展，就必須充分考慮到企業(yè)信息化建設(shè)，通過(guò)信息化改善企業(yè)生存環(huán)境，提高行政辦公效率，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
某化工企業(yè)剛剛建成不久，內(nèi)部工作出現(xiàn)混亂，遇領(lǐng)導(dǎo)出差，項(xiàng)目無(wú)人實(shí)施，致使完美的策略，得不到良好的執(zhí)行而中斷，工作堆積如山，事情和最初的目標(biāo)背道而馳，卻不知道是哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)人身上出了紕漏;一項(xiàng)費(fèi)用支出單，多人簽字的正常流程走下來(lái)，耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，貽誤商機(jī);企業(yè)部門(mén)資料管理混亂，重要文件常常不知所蹤，職員離職后，重要資料遺失或泄露，管理者無(wú)法隨時(shí)隨地掌握企業(yè)的全面情況。最后被迫關(guān)閉。
相比而言，剛剛起步的某制造企業(yè)，情況和A化工企業(yè)截然相反，該企業(yè)建成不久，經(jīng)同行介紹就購(gòu)買(mǎi)了一套35OA軟件，試用一段時(shí)間后，企業(yè)管理環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，工作分工日益細(xì)化明顯，公司個(gè)體、團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力增強(qiáng)，公司內(nèi)部管理、執(zhí)行、監(jiān)督的精確度不斷提高, 員工、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)之間溝通質(zhì)量顯著提升，企業(yè)營(yíng)業(yè)額日益增長(zhǎng)。
作為一個(gè)出色的企業(yè)管理者，面對(duì)復(fù)雜多變的管理環(huán)境，除了具備優(yōu)秀的管理才能外，還必須要有優(yōu)秀的管理工具來(lái)實(shí)踐，離開(kāi)了完整的執(zhí)行，再出色的策略構(gòu)思，它也只能停留在意識(shí)狀態(tài)，不能轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的效益。據(jù)調(diào)查，國(guó)外的很多大型組織或企業(yè)，經(jīng)過(guò)上百年的發(fā)展，形成了高效、規(guī)范、程序化的管理機(jī)制，這種企業(yè)習(xí)慣，支持組織完整執(zhí)行戰(zhàn)略步驟，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。近年來(lái)，這些大型企業(yè)也正在運(yùn)用包括OA在內(nèi)的IT技術(shù)將這種企業(yè)習(xí)慣機(jī)器化，支撐組織高效、健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)管理思想好比是一部汽車(chē)，企業(yè)的管理工具應(yīng)該就是引擎，是它使得管理思想轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)并飛速前行。而OA就是使管理者從紛繁復(fù)雜的辦公工作中解脫出來(lái)，使企業(yè)重新注入活力、高效和規(guī)范因子的管理工具。
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