如今，企業(yè)對管理水平的要求在不斷提高，迫切需要能加快其發(fā)展的OA辦公系統(tǒng)，以提升企業(yè)的辦公效率及管理水平。而OA辦公系統(tǒng)的出現(xiàn)能夠?qū)⑵髽I(yè)原來分散的人力資源、資產(chǎn)、產(chǎn)品、知識文檔、項(xiàng)目、客戶等全部統(tǒng)一到一個(gè)平臺上進(jìn)行管理，從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的一體化。
此外，OA辦公系統(tǒng)還可以利用先進(jìn)的技術(shù)，使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來協(xié)助完成，從而達(dá)到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的。如今，已有不少企業(yè)通過實(shí)施OA辦公系統(tǒng)，建立企業(yè)各部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間甚至和外部互通的渠道，使企業(yè)內(nèi)部人員充分利用網(wǎng)絡(luò)互通平臺，方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作;改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。
但需要注意的是，從諸多失敗案例來看，企業(yè)實(shí)施OA辦公系統(tǒng)容易走進(jìn)兩個(gè)極端，一種是對企業(yè)信息化管理缺乏信心，抱著淺嘗輒止的態(tài)度，去選擇那些價(jià)格便宜、功能一般的OA產(chǎn)品，這樣實(shí)施的結(jié)果往往是：OA產(chǎn)品功能有限、性能不穩(wěn)定，系統(tǒng)上線后作用不明顯，企業(yè)失去進(jìn)一步信息化建議的信心。另一種是對企業(yè)信息化管理過分自信，貪大求全，選擇那些功能繁多、名氣頗大、價(jià)格不菲的OA產(chǎn)品，這樣的企業(yè)往往容易陷入OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用困境，花費(fèi)過多精力在OA辦公系統(tǒng)，信息化被嚴(yán)重?cái)R置，管理水平也停滯不前。
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