為了解決這些問題,眾多的中小企業(yè)開始考慮引入成本低、部署快、效果直觀的內(nèi)部進銷存管理系統(tǒng)。 在國外絕大多數(shù)企業(yè)都擁有內(nèi)部進銷存管理系統(tǒng),市場發(fā)展很成熟,在國內(nèi)由于中小企業(yè)信息化程度還比較低,內(nèi)部進銷存管理系統(tǒng)的運用還處在起步階段,但市場需求巨大。巨大的利益催生出了很多的企業(yè)涉足內(nèi)部管理軟件行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量、價格、后期服務等差異很大,中小企業(yè)很難進行選擇,筆者在這里將從功能細節(jié)、售后服務、功能整合三個方面切入,希望對中小企業(yè)經(jīng)營者有所幫助。 細節(jié)決定結果 目前主流的內(nèi)部進銷存管理軟件都能提供中小企業(yè)所必須的功能,這方面差異不大,在進行選擇時不妨看看細節(jié)。中小企業(yè)的業(yè)務人員經(jīng)常在外奔忙,很多時候是在車上或者路上,成功簽單的客戶信息根本不能馬上利用管理系統(tǒng)進行存儲、分析。在這種情況下手機短信功能的重要性就體現(xiàn)出來了,通過此功能用戶可以將客戶信息傳給內(nèi)部管理系統(tǒng)進行存儲,實現(xiàn)即時共享,同時也大量減少了中小企業(yè)的硬件設備投入。
服務體現(xiàn)品質(zhì) 隨著技術的不斷成熟,產(chǎn)品間的“硬性”差距越來越小,誰也不具備壓倒式的技術優(yōu)勢。那么,服務就成為產(chǎn)品競爭力的另一個差異性體現(xiàn)。中小企業(yè)在選擇軟件時一定要認真考察服務商的服務水平。要選擇那些對中小企業(yè)有著深刻理解的企業(yè),只有“理解“才能真正提供中小企業(yè)想要的服務。另外,企業(yè)的服務理念也重要,不要選擇那些只注重短期服務的企業(yè)。 對于中小企業(yè)來講,信息化基礎薄弱,公司缺乏專業(yè)的IT技術人才,服務對于他們來講尤為重要。在這里,筆記建議中小企業(yè)主盡量選擇行業(yè)內(nèi)規(guī)模大、信用好的大公司來服務。
整合引領趨勢 中小企業(yè)內(nèi)部管理問題是復雜多樣的,服務商在為其提供軟件解決方案的時候要看其是否全面,選擇那些擁有一站式解決方案,向SAAS(軟件即服務)模式靠近的服務商不失為是一種聰明選擇。經(jīng)過整合的產(chǎn)品實現(xiàn)了內(nèi)部互通,利用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫進行信息調(diào)用。用戶通過這種一站式解決方案從企業(yè)建站、推廣到內(nèi)部進銷存、財務、辦公自動化管理、人力資源管理等可以進行統(tǒng)一配置,給企業(yè)節(jié)省了大量的資金和時間,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外信息的整合,提高了企業(yè)信息處理的響應速度。
無論何種選擇方法,都有其優(yōu)點和不足。只有根據(jù)企業(yè)的不同情況、不同問題,采取靈活機動的方式,選擇適當?shù)膬?nèi)部管理系統(tǒng),才能發(fā)揮其應有的作用,徹底解決內(nèi)部管理問題,才能使中小企業(yè)得以健康快速地發(fā)展。 ..
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