輕流程將成為OA辦公軟件的主流在OA設(shè)計過程中,并不是沒有完整詳盡的OA設(shè)計流程,實際情況是有很多,而且很完整。但是,很實際的狀況是,大多數(shù)公司都不需要完整的設(shè)計流程;相反地,大家真正需要的是,一個有效而且彈性的設(shè)計流程,這樣的輕流程更加受用戶的歡迎。為什么呢?先讓我們了解一下輕流程。
輕流程有兩個比較明顯的特點。第一是流程比較短。不同的行業(yè)在進行生產(chǎn)或服務(wù)的過程中遵循著相似的流程,不同企業(yè)的相似的職能部門流程也大致相同,還有的就是每個人都要遵循的流程。所以抓住共同點,求同存異,將大家共有的流程篩選出來,盡可能的簡化,將流程的盡可能的縮短,這樣會讓大家更加的方便,效率更加高;另一方面,輕流程具有輕耦合的特點,也就是一個流程不會影響整個業(yè)務(wù)流程的整個進度,不必死等一個流程的完成在開始下一步的流程。舉一個審批的過程例子來說,之前要一步一步的進行請示,但是通過輕流程,可以直接通過讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全部看到,這樣加快了審批的處理速度,節(jié)省了時間而不影響整個辦公過程。
輕流程越來越受歡迎,現(xiàn)在的年輕的上班一族喜歡這種簡單快捷的做法,因為輕流程節(jié)省了他們大把的時間,而不是等到下班了流程還沒有走完;而且簡潔的流程使他們感到輕松,可以有更多的時間和精力來處理其他事情。拿華為公司的商務(wù)部門來說,運營商和企業(yè)服務(wù)部門都有合同,但是運營商部門的合同一般來說都是比較大的合同,相應(yīng)的責任更加多,流程多一些是必須的,但是對企業(yè)服務(wù)部門,如果走和運營商服務(wù)一樣的流程則有些浪費時間。如果采用輕流程的OA辦公系統(tǒng),讓用戶可以根據(jù)要求自己選擇,這樣不僅可以滿足運營商服務(wù)部門,也可以節(jié)省企業(yè)服務(wù)部門的辦公時間,一套軟件就解決整個問題。
信息化社會企業(yè)的效率高低是企業(yè)能否抓住商機贏得發(fā)展的重要因素之一,輕流程這樣一個有效而且有彈性的流程在OA辦公系統(tǒng)中會有越來越多的體現(xiàn),將成為未來辦公系統(tǒng)的主流。
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