| 建設(shè)ERP系統(tǒng)不得不考慮的因素 | ERP現(xiàn)狀分析 |
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一. 企業(yè)如何建構(gòu)ERP系統(tǒng)
企業(yè)要取得合適的ERP系統(tǒng)的基本來源有三種:第一是咨詢ERP系統(tǒng)服務(wù)公司,選購一套公司各部門比較可能接受的系統(tǒng)(一般而言會考察功能、價(jià)格、服務(wù)、時(shí)程、客戶評價(jià)…等要素);第二則是以企業(yè)需求導(dǎo)向的ERP系統(tǒng),已非一般ERP產(chǎn)品所能滿足,而是考慮定制化的ERP系統(tǒng),并咨詢可提供定制ERP系統(tǒng)之咨詢服務(wù)公司,請其提出規(guī)劃以評估可能的需求功能、時(shí)程、服務(wù)與經(jīng)費(fèi),由于定制化困難度高,許多未知因素容易影響系統(tǒng)建置,因此,雖然企業(yè)需求明確正是建構(gòu)ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵所在,但除非是對其需求有非常清楚的掌控,否則一般企業(yè)較少采行此方案;第三則是自行開發(fā)系統(tǒng),這是所有企業(yè) |
| 實(shí)施ERP企業(yè)項(xiàng)目管理時(shí)失控情況分析 | ERP現(xiàn)狀分析 |
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企業(yè)項(xiàng)目管理從誕生的那一天就開始飛速發(fā)展,并快速的進(jìn)入到企業(yè)管理的各個(gè)角落,在每一次應(yīng)用的過程中得到新的改進(jìn)。
實(shí)施ERP企業(yè)項(xiàng)目管理過程中,稍有不慎就容易失控主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: ①項(xiàng)目經(jīng)理不能掌控全局 項(xiàng)目經(jīng)理常見的缺陷是缺乏大型ERP系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),如果項(xiàng)目經(jīng)理缺少掌控全局的能力,再加上對企業(yè)管理理解有限,就容易不能清楚地界定自己的需求,所以ERP項(xiàng)目是否制定了明確有效的目標(biāo)和范圍,是項(xiàng)目實(shí)施中的一大關(guān)鍵。企業(yè)總想花較少的錢辦較 |
| ERP的實(shí)施怎樣做好知識轉(zhuǎn)移 | ERP現(xiàn)狀分析 |
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通過這幾年的快速發(fā)展,ERP普及率已是相當(dāng)?shù)母。一方面,眾多企業(yè)通過實(shí)施ERP收到了良好的成效,提高了管理水平,改善了業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)了企業(yè)競爭力。但另一方面,許多的失敗案例又使我們清醒地認(rèn)識到,我國企業(yè)界還存在相當(dāng)程度的認(rèn)識與使用上的障礙,ERP系統(tǒng)實(shí)施的成功率相比發(fā)達(dá)國家來說還非常低。由于ERP的龐大,實(shí)施牽涉到的各方面的問題就非常的多。
都說ERP應(yīng)用成功是三分技術(shù)、七分管理、十二分實(shí)施,此中道理大家都很明了,但在實(shí)施過程中,做好知識的轉(zhuǎn)移也是整個(gè)ERP項(xiàng)目的重點(diǎn)。知識轉(zhuǎn)移做得不好項(xiàng)目,能成功運(yùn)用ERP的就非常之少了。今天我們就講講如何做好知識轉(zhuǎn)移! &n |
| 淺析容易導(dǎo)致ERP項(xiàng)目失去控制的幾個(gè)因素 | ERP現(xiàn)狀分析 |
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第一、目標(biāo)不明,范圍不清
目標(biāo)不明,范圍不清的項(xiàng)目永遠(yuǎn)都不可能實(shí)施成功。所以在線試用ERP軟件項(xiàng)目一開始就應(yīng)該把目標(biāo)和范圍定清楚,否則就不宜開始實(shí)施,如果不知道項(xiàng)目要達(dá)成 什么目標(biāo),那最好的辦法是索性不干,等目標(biāo)明確了再干。還有范圍不清,實(shí)施的軟件到底包括哪些功能模塊?覆蓋到哪些部門和用戶?管理層需要哪些報(bào)表和信 息?這些都是范圍介定的問題。
范圍不清,目標(biāo)不明在很多人看來是很滑稽的問題,甚至?xí)䥺枺繕?biāo)都沒想清楚為什么還要上?這應(yīng)該是IT項(xiàng)目比較突出的問題,因?yàn)镮T項(xiàng)目是無形的,很多時(shí)候客戶的需求是朦朧的,比如客戶看到或聽說沃爾瑪?shù)男畔⒒芎茫茉谝恍r(shí)內(nèi) |
| ERP實(shí)施人員的業(yè)務(wù)痛點(diǎn) | ERP現(xiàn)狀分析 |
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業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
某快消食品企業(yè),處理客戶訂單的時(shí)候,有大量的訂單調(diào)整,某些時(shí)候調(diào)整特別大,總體有10%的調(diào)整量。其他相關(guān)業(yè)務(wù)信息:ERP系統(tǒng)處理訂單的時(shí)候,并未鎖定庫存。日計(jì)劃有一部分是根據(jù)訂單編排,物流還未采用第三方物流公司,由物流部找貨車或者拼車。公司整體物流費(fèi)用低,但是對客戶的訂單交期較長,平均要8天。企業(yè)自成立以來,一直采取這樣的操作模式?蛻粼聝(nèi)發(fā)貨很不均衡,最后一周發(fā)貨約占60%。企業(yè)管理水平顯然不高,但是這就是企業(yè)的現(xiàn)狀。
分析:客戶業(yè)務(wù)有沒有問題?可以說沒有問題,也可以說有問題。
從ERP實(shí)施角度
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| 判斷ERP系統(tǒng)管理軟件是否成熟幾大標(biāo)準(zhǔn) | ERP現(xiàn)狀分析 |
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是我們遺憾的發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)的ERP應(yīng)用并不盡如人意,造成這種現(xiàn)象的一個(gè)重要原因就是ERP業(yè)界對廣大中國企業(yè)缺乏深入的理解,中國ERP沒有成熟的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)呼喚成熟的ERP標(biāo)準(zhǔn),有長遠(yuǎn)目標(biāo)的軟件廠商也在呼喚ERP標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生,政府主管部門更是需要ERP標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范市場。 管理與軟件并重 所謂成熟的ERP應(yīng)該首先表現(xiàn)為管理理論、軟件功能和應(yīng)用實(shí)踐的成熟:
1、管理思想的成熟度:供需鏈管理作為ERP系統(tǒng)的指導(dǎo)思想,并不是一種孤立的理論。而是管理思想和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合體。從ERP的發(fā)展歷程來看,ERP的成熟完全符合理論、實(shí)踐、再理論到實(shí)踐的過程。在ERP軟件的精髓中,可以發(fā)現(xiàn)泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的一 |
| 簡單介紹中小企業(yè)ERP實(shí)施的現(xiàn)狀 | ERP現(xiàn)狀分析 |
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1、企業(yè)IT環(huán)境差,ERP人才缺乏
缺乏人才是ERP實(shí)施中的瓶頸,如何培養(yǎng)造就一批既有理論基礎(chǔ),又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,才能滿足企業(yè)不斷增長的信息化建設(shè)需要是一個(gè)難題。
2、對ERP認(rèn)識存在誤區(qū)
認(rèn)為ERP是一個(gè)“交鑰匙工程”,認(rèn)為施行ERP是ERP服務(wù)商的事。 ERP完全依賴服務(wù)商,這可能導(dǎo)致項(xiàng)目久拖不決。
3、企業(yè)管理水平和觀念落后
對企業(yè)而言,ERP不僅是一種先進(jìn)的管理工具,還融合了先進(jìn)管理思想,如果企業(yè)自身的管理缺乏一定的基礎(chǔ),即使上了ERP,也發(fā)揮不了多大作用。
4、對實(shí)施困難風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不 |
| 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)在ERP中的應(yīng)用 | ERP現(xiàn)狀分析 |
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ERP的內(nèi)在含義是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù),將企業(yè)內(nèi)部和外部資源信息按照成本管理原則分類整理所形成的信息管理系統(tǒng)。它的主要宗旨就是籽企業(yè)各方面的資源(包括人,財(cái),物、產(chǎn)、供、銷等方面)充分調(diào)配和平衡,使企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠合理地配置企業(yè)內(nèi)部與外部的資源,全方位地發(fā)揮各方面的能量,從而使企業(yè)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
ERP在我國的應(yīng)用起步比較晚,取得成功的企業(yè)更是少之又少。為了加強(qiáng)ERP在我國企業(yè)應(yīng)用的成功率,必須結(jié)合我國的實(shí)際情況,并輔之以其它先進(jìn)技術(shù)。把數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用到ERP中,增強(qiáng)傳統(tǒng)ERP的決策功能,就是一種新的嘗試。
一、數(shù)據(jù)倉庫
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| ERP,SCM,CRM它們之間的區(qū)別與聯(lián)系 | ERP現(xiàn)狀分析 |
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企業(yè)CRM 系統(tǒng)的基本功能包括銷售管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、電話中心幾部分。企業(yè)資源計(jì)劃(ERP),供應(yīng)鏈管理(SCM)和客戶關(guān)系管理(CRM)是當(dāng)前信息系統(tǒng)三大熱門話題,也是電子商務(wù)的組成部分,而其中ERP又是核心部分。ERP、CRM、SCM 三者從企業(yè)管理集成的角度來看,它們之間有區(qū)別,也有聯(lián)系。ERP 基本功能概述企業(yè)資源計(jì)劃(EntERPrise Resources Planning),是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理科學(xué)的最新發(fā)展,從理論和實(shí)際兩個(gè)方面,提供企業(yè)(以制造業(yè)為代表)整體經(jīng)營管理解決方案。ERP一般包含管理思想,軟件產(chǎn)品,管理系統(tǒng)三方面。ERP 超越了傳統(tǒng)MRP Ⅱ的概念,吸收了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)、全面質(zhì)量管理(TQC)等管理思想,擴(kuò)展了管理信息系統(tǒng)的范圍, |