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知識管理系統(tǒng)如何有效落地專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)知識管理的IT支撐平臺可以使知識管理得以有效落地。IT系統(tǒng)是開展知識管理重要工具，沒有IT系統(tǒng)的支撐，企業(yè)開展知識管理的工作無法形成有效的沉淀和積累，通過IT系統(tǒng)，企業(yè)開展知識管理往往可以事半功倍。主要表現(xiàn)為：知識管理系統(tǒng)如何有效落地1、知識的儲存與共享需要IT支撐知識管理包含兩方面的內(nèi)容，即顯性知識管理與隱性知識管理，顯性知識管理側(cè)重于文檔管理，其主要目的是實現(xiàn)文檔集中存儲、共享、有序分類、快速檢索;隱性知識管理側(cè)重于交流溝通，其主要目的是實現(xiàn)交流的及時方便，同時使交流內(nèi)容可記錄可查詢。IT系統(tǒng)為知識管理提供了有效支撐手段，知識管理需要通過IT系統(tǒng)來落地。如通過知識管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)對文檔的集中儲存和有序管理  知識管理系統(tǒng)實施構(gòu)成因素有哪些？專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)知識管理系統(tǒng)作為越來越多的現(xiàn)代企業(yè)需要引進(jìn)的現(xiàn)代化管理工具，伴隨著企業(yè)現(xiàn)代化競爭的快速演變也在快速進(jìn)行著更新?lián)Q代，這就使知識管理系統(tǒng)不可能像其它共享式的工具軟件一樣免費，因為知識管理系統(tǒng)需要專業(yè)的公司組織專門的技術(shù)人員在充分研究了企業(yè)需求和辦公需要的基礎(chǔ)上，進(jìn)行專門的研發(fā)和改進(jìn)，這個過程中凝聚了研發(fā)公司和研發(fā)人員的大量人力、財力、精力等，因此在其價格之中包含了這些成本因素。一般而言，使用不同時代的技術(shù)進(jìn)行研發(fā)，已經(jīng)在先天條件上奠定了一套知識管理系統(tǒng)的成本基礎(chǔ)，例如對于傳統(tǒng)型的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品而言，使用過于復(fù)雜的開發(fā)技術(shù)和系統(tǒng)，對于軟硬件的要求都很高，這不僅使其成本大大升高難以下降，更使得完成其 傳統(tǒng)型的知識管理系統(tǒng)和現(xiàn)代化系統(tǒng)之間的成本有哪些差異？專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)然而，這種研發(fā)方式導(dǎo)致了知識管理系統(tǒng)的周期較長，同時研發(fā)費用仍舊高企，難以適用中小企業(yè)的需要，也多為大型企業(yè)才能承擔(dān)。另外在知識管理系統(tǒng)后續(xù)的功能擴(kuò)展時，仍舊具有二次開發(fā)難度高，周期長，費用需要多的弊端，仍舊沒有解決性價比低的問題。因此，在其高昂的成本背后，還隱藏著未來需要二次開發(fā)時的更多費用支出，這也是一般的中小企業(yè)在選型過程中仍舊難以接受這種類型產(chǎn)品的重要原因。而平臺型知識管理系統(tǒng)作為更新一代的辦公系統(tǒng)，正是充分認(rèn)識和了解了以往知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品所具備的弊端之后，在充分調(diào)研之外，利用全新的研發(fā)技術(shù)開創(chuàng)的新一代知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品。利用其開創(chuàng)的“核心支撐平臺”技術(shù)，使辦公系統(tǒng)的各個功能模塊都緊緊圍 知識管理系統(tǒng)實施需要循序漸進(jìn)專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)知識管理系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用和推廣是一個系統(tǒng)工程，知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用是一個長期的過程和逐步深化的過程，需要整體規(guī)劃，分步來實施，關(guān)鍵是企業(yè)需要把目前最迫切，最關(guān)鍵見效最快的需求先提煉出來，并在此基礎(chǔ)上逐步的深入應(yīng)用，企業(yè)用戶在需要不斷的積累知識管理系統(tǒng)信息化的經(jīng)驗，不能簡單和單純的依賴于知識管理系統(tǒng)軟件廠商，需要為知識管理系統(tǒng)的深入應(yīng)用和新的需求擴(kuò)展做好準(zhǔn)備。目前，相當(dāng)一部分企業(yè)對知識管理系統(tǒng)的選型只局限于滿足企業(yè)現(xiàn)有的需求，沒有長期的規(guī)劃，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)需求和管理模式發(fā)生變化時，知識管理系統(tǒng)軟件不能夠做到因需而變。知識管理系統(tǒng)的深度和廣度可以很深很廣，企業(yè)需求有著多樣性和廣泛性的特點，知識管理系統(tǒng)軟 知識管理系統(tǒng)實施誤區(qū)之知識管理系統(tǒng)實施很簡單專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)產(chǎn)品和軟件廠商可以看出，知識管理系統(tǒng)市場的需求量大。很多原本不是做知識管理系統(tǒng)的也認(rèn)為知識管理系統(tǒng)的門檻低，在對市場上其他的軟件進(jìn)行功能的模仿后，快速的推出自己的產(chǎn)品，以低價甚至是免費模式推向市場，但筆者在此問一句，知識管理系統(tǒng)真的有那么簡單嗎？很多的知識管理系統(tǒng)軟件廠商，也包括一些企業(yè)用戶，認(rèn)為知識管理系統(tǒng)軟件只是一個簡單的產(chǎn)品，知識管理系統(tǒng)實施很簡單只是公司IT信息部門的事情，這是對知識管理系統(tǒng)軟件認(rèn)識的最大誤區(qū)。知識管理系統(tǒng)作為管理軟件，最終應(yīng)用到企業(yè)，軟件只是一個工具，關(guān)鍵靠人去用，企業(yè)應(yīng)用深度與否取決首先取決于企業(yè)對知識管理系統(tǒng)信息化的認(rèn)知程度，取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視程度，取決于企業(yè)自身 企業(yè)如何做好知識管理系統(tǒng)的分階段實施專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)1、選擇好知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品和知識管理系統(tǒng)公司分階段實施對知識管理系統(tǒng)軟件的擴(kuò)展能力和知識管理系統(tǒng)公司的定制開發(fā)能力夠要求比較強(qiáng)，選擇具有良好的技術(shù)架構(gòu)、二次開發(fā)和擴(kuò)展性能力強(qiáng)的知識管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，有利于知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的分階段實施，這個是前提和基礎(chǔ)；同時，軟件廠商的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品需擁有成熟和完善的系統(tǒng)接口，為后續(xù)系統(tǒng)的擴(kuò)展和多系統(tǒng)之間的應(yīng)用集成提供準(zhǔn)備。2、最終用戶和知識管理系統(tǒng)軟件廠商的長期合作知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的分階段實施最好能夠和有自主研發(fā)能力的知識管理系統(tǒng)軟件廠商合作長期合作，在后續(xù)的知識管理系統(tǒng)實施中更換軟件供應(yīng)商則前期的成果不能夠很好的延續(xù)，甚至是廢棄重建。因此需要知識管理 知識管理系統(tǒng)為什么要分階段實施專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)1、知識管理系統(tǒng)應(yīng)用由淺入深的特點決定的由于知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)在一定程度上改變了員工原有的傳統(tǒng)辦公習(xí)慣，經(jīng)歷從不熟悉到熟悉，結(jié)合用戶自身需要不斷深化的過程，采取分階段實施和推廣，應(yīng)用由淺到深并逐步積累知識管理系統(tǒng)信息化的經(jīng)驗，循序漸進(jìn)的實施方式更容易推廣和獲得成功。3、企業(yè)知識管理系統(tǒng)需求是一個動態(tài)的發(fā)展過程知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)是為了滿足企業(yè)現(xiàn)實的管理需求，提高企業(yè)整體運營效率的工具。而企業(yè)管理需求是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化的，任何一種既定的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品都無法滿足企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，按照企業(yè)發(fā)展階段、有計劃、分步驟的實施才能貼合企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求，發(fā)揮知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實際應(yīng)用價值 企業(yè)知識管理系統(tǒng)更新?lián)Q代會遇到哪些問題？專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)知識管理系統(tǒng)軟件替換涉及到與原有數(shù)據(jù)的整合，也改變了員工現(xiàn)有的軟件使用習(xí)慣，而且知識管理系統(tǒng)管理軟件本身體現(xiàn)的是管理思想，更換軟件的同時，需要大規(guī)模調(diào)整企業(yè)的管理流程。所以，知識管理系統(tǒng)軟件替換的代價將是購買軟件成本的N倍。知識管理系統(tǒng)軟件替換后，用戶需要花時間和新的軟件廠商進(jìn)行合作，需要重新經(jīng)歷一個比較長的周期來進(jìn)行知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實施，包括需求分析、系統(tǒng)開發(fā)和測試，用戶培訓(xùn)等。用戶損失不僅僅是軟件的購買代價，更為重要的是時間和發(fā)展機(jī)會的喪失。知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用是一個由淺入深、由簡到繁和逐步深化的過程，同時用戶自身也需在在此過程中不斷積累和提升信息化的經(jīng)驗，要想知識管理系統(tǒng)應(yīng)用到達(dá)比較好的效 知識管理系統(tǒng)是租用好還是本地實施好？專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)目前知識管理系統(tǒng)行業(yè)提供了安裝和在線租用兩種模式，本地安裝是指用戶自己提供服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)安裝在自己擁有的服務(wù)器上，屬于是一次性投入；租用模式前期投入的費用比較少，但廠商一般不能提供個性化的開發(fā)服務(wù)，適合于對知識管理系統(tǒng)要求不高的用戶單位。而安裝模式則需要自己提供知識管理系統(tǒng)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以安裝在用戶單位內(nèi)部，也可以部署在Internet上，或者是局域網(wǎng)和Internet結(jié)合，適合于對知識管理系統(tǒng)有深入和長久應(yīng)用的用戶。 而saas的知識管理系統(tǒng)租用，是指用戶租用軟件廠商提供的云服務(wù)環(huán)境，自己無須安裝和維護(hù)系統(tǒng)，整個知識管理系統(tǒng)訪問基于Internet環(huán)境，數(shù)據(jù)存儲在廠商提供的服務(wù)器上。 知識管理在企業(yè)中應(yīng)用注意事項專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)知識管理已經(jīng)在企業(yè)中很多的領(lǐng)域，很多的部門有了非常多的局部應(yīng)用。在這個階段企業(yè)面臨的一個問題是什么?我有非常多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，每個地方每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有一些實踐，但是怎么樣在整個公司層面建立起公司層面的知識共享平臺?這個階段的企業(yè)要走一條知識整合集成的道路。辦公軟件專家-偉創(chuàng)軟件認(rèn)為：知識管理在企業(yè)中應(yīng)用注意事項，要從整個公司不同的應(yīng)用需求，不同的應(yīng)用場景出發(fā)去考慮，怎么樣把所有的知識點串接起來，建立起多維的知識分類和屬性，第一步做知識整合，第二步基于知識應(yīng)用場景的推送，為不同的應(yīng)用需求和應(yīng)用場景做好知識服務(wù)，實現(xiàn)我們所說的讓合適的人在合適的場景獲取合適的知識。第三個階段就是知識管理的深化應(yīng)用階段，比如 知識管理系統(tǒng)實施后的推廣與支持專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)在知識管理系統(tǒng)試點階段不斷修正知識管理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，知識管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣，以全面實現(xiàn)其價值。 推廣內(nèi)容：知識管理試點部門的實踐，在企業(yè)中其他部門的復(fù)制；知識管理全面的溶入企業(yè)業(yè)務(wù)流程和價值鏈；知識管理制度初步建立；知識管理系統(tǒng)的全面運用；實現(xiàn)社區(qū)，學(xué)習(xí)型組織、頭腦風(fēng)暴等知識管理提升計劃的全面運行，并將其制度化。 難點：對全面推廣造成的混亂進(jìn)行控制和對知識管理實施全局的把握；知識管理融入業(yè)務(wù)流程和日常工作；文化、管理、技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展；知識管理對戰(zhàn)略目標(biāo)的支持；對諸如思想觀念轉(zhuǎn)變等人為因素的控制以及利益再分配；建立知識管理的有效激勵機(jī)制和績效體系。 制度化階段既是知識管理系統(tǒng)實施的結(jié)束 知識管理系統(tǒng)實施要點專題：知識管理系統(tǒng)實施，知識管理系統(tǒng)免費試用，定制開發(fā)盡管許多人口頭上都知道知識管理不僅僅是一套軟件和系統(tǒng)，但在實踐中，許多實施知識管理的企業(yè)，其知識管理的實施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統(tǒng)開始的。由于知識管理系統(tǒng)的理念在國內(nèi)傳播的時間還較短，許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認(rèn)識，這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱，知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識管理系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理，都沒錯，都仿佛很高深，都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題，讓人無所適從。有一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)購買了知識管理軟件、系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)問題:這些軟件跟自己的需求不搭界，或者雖然滿足了部分需 |
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