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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| CRM客戶管理系統(tǒng)全是以IT為導(dǎo)向性的，但這不能說就是說以IT為行為主體，業(yè)內(nèi)一樣也不正確地覺得，CRM主要是功效于系統(tǒng)和技術(shù)性，那樣的見解也就表述了為何一個傀偶執(zhí)行官（前邊常說的）十分想要將項目實施的總體目標(biāo)轉(zhuǎn)為IT。... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶，增加市場份額。... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 一個界面友好，集分析、挖掘、展示于一體的CRM客戶管理系統(tǒng)需要一個富有邏輯的數(shù)據(jù)倉庫作為基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)倉庫具有面向主題、集成性、非易失性、時態(tài)性和多重粒度等特點，通常情況下數(shù)據(jù)倉庫包括數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)存儲與管理、OLAP服務(wù)器和前端工具四個部分... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 銀行CRM客戶管理系統(tǒng)主要包括信息查詢、事件提醒、貢獻度分析、客戶行為分析、分類營銷、報表分析、業(yè)務(wù)管理七大功能模塊。... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 銀行的CRM客戶管理系統(tǒng)的總體架構(gòu)分為數(shù)據(jù)獲取層、數(shù)據(jù)存儲層、業(yè)務(wù)系統(tǒng)層和客戶服務(wù)層四層，今天偉創(chuàng)軟件就來詳細說一下這四個層級的概念。... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 通常情況下，一個完善的、適用于銀行的CRM客戶管理系統(tǒng)總體架構(gòu)主要包含完整的銀行客戶數(shù)據(jù)模型、統(tǒng)一的客戶分析服務(wù)管理平臺和統(tǒng)一的信息訪問和交易處理平臺三個方面。... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 客戶關(guān)系管理涵蓋了直銷、間接銷售以及互聯(lián)網(wǎng)等所有的銷售渠道,能幫助企業(yè)改善包括營銷、銷售、客戶服務(wù)和支持在內(nèi)的有關(guān)客戶關(guān)系的整個生命周期，今天偉創(chuàng)軟件簡單介紹一下CRM客戶管理系統(tǒng)的兩種分類標(biāo)準。... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| CRM客戶管理系統(tǒng)也叫做CRM系統(tǒng)，是專門為會展企業(yè)收集、處理、分析參展商和參展嘉賓等各項信息而服務(wù)的。CRM客戶管理系統(tǒng)可以按照企業(yè)對信息不同的分類與需求，將收集到的信息劃分渠道。這一操作將為企業(yè)工作帶來極大的便利。... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 現(xiàn)在很多的汽車4s店都在想方設(shè)法留住老客戶，因為開發(fā)新客戶的成本遠高于維護老客戶的成本，因此越來越多的企業(yè)開始引入了CRM客戶管理系統(tǒng)，那么CRM客戶管理系統(tǒng)在汽車4S店中是如何應(yīng)用的呢？... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| CRM客戶管理系統(tǒng)和會員管理系統(tǒng)分別在管理、價值影響以及定義上有很大的區(qū)別，今天偉創(chuàng)軟件就來簡單說一下這些方面的具體差異。... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 很多商家經(jīng)常把會員管理系統(tǒng)與CRM客戶管理系統(tǒng)相互混淆，其實這兩者存在很大的差異性的，下面?zhèn)?chuàng)軟件就來簡單介紹一下這兩個系統(tǒng)的概念吧... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 對于CRM客戶管理系統(tǒng)而言，如今有太多的產(chǎn)品可選擇，一味的注重CRM客戶管理系統(tǒng)的軟硬件似乎沒有太大意義了。尤其是對于電商行業(yè)來講，除了產(chǎn)品本身的優(yōu)劣之外，最為重要的就是售后服務(wù)保障了。一款軟件的好與壞不僅和軟件本身有關(guān)還與售后服務(wù)有很大的關(guān)系。... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 相信大部分企業(yè)在對待不同客戶時，都會有著不一樣的的服務(wù)。不同客戶有不同需求，那么企業(yè)如何清楚的知道客戶的真實需求，CRM系統(tǒng)又是如何對客戶進行個性化服務(wù)的？
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，客戶管理系統(tǒng)逐漸受到企業(yè)的喜愛，但是有不少企業(yè)僅僅將客戶管理系統(tǒng)當(dāng)做營銷和銷售工具來使用，其實企業(yè)的所有部門都可以使用CRM系統(tǒng)來幫助不同部門實現(xiàn)不同的需求。下面我們來詳細CRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)提升解決問題的效率... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，中小型企業(yè)的管理意識逐漸增強，企業(yè)信息化的管理也得到廣泛的普及。但是對中小型企業(yè)來說，在考慮選擇哪一款CRM客戶管理系統(tǒng)時，因為存在著一些顧慮導(dǎo)致遲遲沒有上CRM客戶管理系統(tǒng)，那么今天偉創(chuàng)軟件就來簡單介紹一下，哪些因素會影響CRM客戶管理系統(tǒng)在中小企業(yè)中的實施？... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 售后服務(wù)是客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)后提供的各類服務(wù)環(huán)節(jié)，當(dāng)然售后服務(wù)本身也是一個營銷手段，這是一個長期的營銷過程。而在許多客戶管理系統(tǒng)當(dāng)中，部分系統(tǒng)只擁有前期開發(fā)客戶的功能，客戶在購買產(chǎn)品/服務(wù)之后的售后服務(wù)功能都沒有得到實現(xiàn)，那么偉創(chuàng)CRM客戶管理系統(tǒng)如何進行售后管理？... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 隨著如今互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展，在企業(yè)銷售流程中，大部分的銷售流程環(huán)節(jié)可以不用依靠人力去監(jiān)督管理，都可以利用企業(yè)銷售管理系統(tǒng)進行銷售流程的管理。今天偉創(chuàng)軟件就來簡單介紹也下，CRM客戶管理系統(tǒng)如何幫助員工完善銷售流程... |
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| 【CRM客戶管理系統(tǒng)】 佚名 網(wǎng)絡(luò) |
| 通常情況下，企業(yè)利用企業(yè)客戶管理系統(tǒng)進行客戶細分時，可以根據(jù)客戶的特征進行細分，例如：客戶的行業(yè)、潛在價值、年齡、區(qū)域、興趣愛好、行為習(xí)慣等等，企業(yè)可以根據(jù)客戶的實際情況對客戶群體進行細分，并且借用偉創(chuàng)軟件客戶管理系統(tǒng)的功能對客戶進行統(tǒng)一化的管理。... |
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