隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一個自動化的知識管理系統(tǒng)顯得非常重要的意義，因為與傳統(tǒng)的手工知識管理它可以為企業(yè)帶來更加巨大的利益。知識管理系統(tǒng)通過更好的分享信息、使用信息以及提供搜尋功能，使得企業(yè)的員工和領導們可以輕松查找到自己需要的文檔及資料。

安全性是一個系統(tǒng)首選的前提，因為知識管理系統(tǒng)存放大量的數據，所以，在選擇知識管理系統(tǒng)時需要注意能具備構建知識權限體系，對不同角色的員工開放不同級別的知識庫，保證企業(yè)知識安全。

企業(yè)里任何一個業(yè)務都具有一定的關聯，這就需要所選擇的知識管理系統(tǒng)能夠對企業(yè)進行資源整合，讓分散在企業(yè)內部業(yè)務流程、信息系統(tǒng)、數據庫等業(yè)務流程中的知識資源進行優(yōu)化，以合理的結構形式集成、序化等。

傳統(tǒng)員工培訓需要統(tǒng)一培訓，不僅浪費大量的時間及金錢成本，效果往往也不理想，因此選擇知識管理系統(tǒng)時移動性很關鍵。在一個移動辦公的時代，選擇的知識管理系統(tǒng)也必須具有移動性，還支持通過互聯網獲取知識庫內容，為異地辦公提供知識支持。

一個企業(yè)的發(fā)展并不是一蹴而就的，而是通過不斷更新發(fā)展，這就要求所選擇的知識管理系統(tǒng)能隨著企業(yè)的需求而不斷的挖掘現有知識，了解掌握知識，使知識內容不斷的更新改造。