如何能確保ERP軟件穩(wěn)定和運行流暢?
受長期手工操作習(xí)慣的影響,一些企業(yè)的員工在實施ERP軟件后,仍然習(xí)慣于手工操作。但這將對企業(yè)的規(guī)范化管理產(chǎn)生更為不利的影響。對于企業(yè)來說,ERP軟件的利用率越高越好。員工應(yīng)學(xué)會使用ERP軟件高效完成部分手工工作,并利用ERP軟件記錄和結(jié)算數(shù)據(jù)方便查詢;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)積極使用ERP軟件支持分析和決策。如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn),使用ERP軟件可以完成的一些工作仍在手動操作中,需要積極改進。
ERP軟件是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程開發(fā)設(shè)計的,包括銷售、倉儲、采購、訂單等環(huán)節(jié)。在操作ERP軟件的過程中,要把握企業(yè)的關(guān)鍵流程,檢查員工的操作是否到位,如單據(jù)是否齊全、送貨是否規(guī)范、采購是否有發(fā)票、結(jié)算金額是否一致等。
數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性可以直接反映ERP軟件的使用情況。如果相關(guān)人員不規(guī)范操作ERP軟件,往往會導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤。為了避免由于數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的各種問題,企業(yè)應(yīng)該定期檢查庫存和編碼。如果實際數(shù)據(jù)與ERP軟件數(shù)據(jù)有差異,應(yīng)盡快分析數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的原因,是因為丟失,還是因為相關(guān)人員操作不規(guī)范?找出原因后,及時糾正,加強員工培訓(xùn),確保ERP軟件穩(wěn)定和運行流暢。
企業(yè)可以建立相關(guān)制度,制定具體標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,使ERP軟件始終軟件穩(wěn)定和運行流暢。