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CRM系統的商機有哪些 |
作者:佚名 來源:網絡 |
導語:通過這件銷售利器,銷售經理們可以獲得更為精準的銷售線索,為下一步的精準營銷打下堅實的基礎。而更為重要的是,從中我們可以發(fā)現:互聯網給營銷工作帶來的沖擊波并不可怕,解決問題的關鍵,一是正視銷售人員與傳統CRM系統系統的文化沖突,二是找出互聯網沖擊波帶來的新的CRM系統功能需求變化。 |
移動互聯網讓社交的作用越來越明顯。以一個單次購買十萬元產品但沒有社交影響力的客戶,和一個單次購買一千元產品但擁有一萬粉絲的客戶相比較為例,傳統CRM系統顯然會將前者列為VIP,但卻看不到后者在口碑營銷中的作用。但在移動互聯時代,用戶往往更愛通過社交媒體查看對相關產品的評價,相應地,銷售線索也就有可能來自多個平臺。CRM系統系統只有實現了類似網站咨詢、微信和微博關注等多平臺對接,才能更好地把握各種各樣的商機。 在移動互聯時代,各類O2O工具、促銷活動、網站微博等將得到的銷售線索通過漏斗匯總進入CRM系統系統。在這個過程之中,線索池子擴大了,但如何從中提煉出有用信息,將銷售線索轉化成實際的銷售額,卻是一個大問題。宇博移動CRM系統不僅可以對接各種平臺,形成銷售線索的漏斗,還能通過合理的線索分配機制,線索到達時的即時提醒,實現快速高效的線索跟進,將線索轉化商銷售機會。 同時,利用CRM系統商機地圖可視化實現商機撞單;還可以通過條件篩選、定位區(qū)域,將查詢出的符合條件的商機列表,也可以跳轉至CRM系統商機詳細界面,更可以將查詢結果用地圖的方式展現出來。在這個過程中,對于無中生有的商機、未經證實的商機、故意偏離的商機也能有效地進行篩除。更讓人想象不到的是,宇博移動CRM系統還帶有位置糾偏功能,銷售人員通過“位置糾偏”來進行詳細定位,就可以根據定位后的經度、緯度、地址等信息,回傳至CRM系統系統。此外,宇博移動CRM系統還能與傳統CRM系統系統的商機位置信息進行同步與關聯,實現數據有效共享。 通過這件銷售利器,銷售經理們可以獲得更為精準的銷售線索,為下一步的精準營銷打下堅實的基礎。而更為重要的是,從中我們可以發(fā)現:互聯網給營銷工作帶來的沖擊波并不可怕,解決問題的關鍵,一是正視銷售人員與傳統CRM系統系統的文化沖突,二是找出互聯網沖擊波帶來的新的CRM系統功能需求變化。
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